Anna Komok@annakomok
Привет! Подскажите, что делать в данной ситуации, может я не одна такая. Заказала посылку из Англии, в начале ноября в очередной раз проверяю трекинг и там статус Delivered. Написала жалобу, с отправителем вроде вопрос решили, они выслали заказ повторно. Но сегодня мне звонит представитель компании доставки и уверяет, что посылку доставили в указанную дату по моему адресу и вручили мужу, назвали его имя. Мы оба еще в здравом уме и точно знаем, что эту посылку не получали. Причем весь день оба были дома. Откуда они узнали его имя у меня вопросов не вызывает, мы часто что-то заказываем то на мое, то на его имя и по адресу это легко найти. Но теперь все выглядит так, как будто я обманываю и явно будут дальнейшие разборки. Что посоветуете сделать в такой ситуации?
💬 ответы (3)
2022-12-01 08:37:23
Lana Vo@5246028567
Подскажите, получателю подарка нужно подтверждать на почте, что его стоимость меньше 45 евро? Или достаточно, что указано в декларации?
💬 ответы (4)
2022-11-30 20:05:01

@78214147
И не пришлось еще раз доставку оплачивать. Отправляет не магазин, а человек
💬 ответы (1)
2022-11-30 13:52:02

@78214147
А если что-то отправлять из Германии на Кипр с батареей через DHL Express, то на коробке должна быть наклейка un3481 с батареями? Или наоборот не нужна?
💬 ответы (1)
2022-11-30 13:47:47
Cyprus Parcels & Delivery
Oksana
Александр
Maria
Nora Guas
Гончаров Владимир
Vadim (ВАДИЧ)