Cyprus Parcels & Delivery
@annakomokПривет! Подскажите, что делать в данной ситуации, может я не одна такая. Заказала посылку из Англии, в начале ноября в очередной раз проверяю трекинг и там статус Delivered. Написала жалобу, с отправителем вроде вопрос решили, они выслали заказ повторно. Но сегодня мне звонит представитель компании доставки и уверяет, что посылку доставили в указанную дату по моему адресу и вручили мужу, назвали его имя. Мы оба еще в здравом уме и точно знаем, что эту посылку не получали. Причем весь день оба были дома. Откуда они узнали его имя у меня вопросов не вызывает, мы часто что-то заказываем то на мое, то на его имя и по адресу это легко найти. Но теперь все выглядит так, как будто я обманываю и явно будут дальнейшие разборки. Что посоветуете сделать в такой ситуации?
💬 ответы (3)
2022-12-01 08:37:23
@Fenaron
@5246028567Подскажите, получателю подарка нужно подтверждать на почте, что его стоимость меньше 45 евро? Или достаточно, что указано в декларации?
💬 ответы (4)
2022-11-30 20:05:01
@shulgovskaya
@guasnora
@morozovsk
@78214147И не пришлось еще раз доставку оплачивать. Отправляет не магазин, а человек
💬 ответы (1)
2022-11-30 13:52:02
@78214147А если что-то отправлять из Германии на Кипр с батареей через DHL Express, то на коробке должна быть наклейка un3481 с батареями? Или наоборот не нужна?
💬 ответы (1)
2022-11-30 13:47:47
@VadimCY @yuri_mayorovСвежий опыт отправки из России на Кипр (Почта России + Почта Кипра): доехало за 3 недели, таможенный сбор взяли всего 6 евро за обе коробки (до этого брали по ~13 за 2-3 или за каждую, как повезёт). Но при транспортировке упаковку промочили, испортив часть содержимого. Картонные коробки насквозь мокрые, местами уже начала появляться плесень. СМС от почты получил вчера, забрал сегодня, но на коробках дата прихода на Кипр - 23.11. Видимо, коробки полежали под дождём где-то в процессе перемещения.
То, что коробки мокрые, заметил уже дома, поэтому на месте не пытался ругаться (да и вряд ли можно получить что-то сверх заявленной стоимости посылки, и то в лучшем случае).
Так что посылки имеет смысл упаковывать в полиэтилен или как-то ещё защищать от влаги.
💬 ответы (7)
2022-11-30 12:08:54