Anton Baranov
@baranov_ad
@baranov_ad
привет! посоветуйте, плиз, форвардера для доставки с computeruniverse? ни разу не пользовался ими
💬 ответы (3)
1970-01-01 00:33:43
Irina 🇺🇦
@zvetochek_ira
@zvetochek_ira
Привет) моя история об утерянной посылке с онлайн-магазина Bestsecret закончилось успехом. Нашли мою посылку, которая была утеряна в январе. Я оформила жалобу по телефону, но с ней ничего не продвигалось. Оформила две жалобы онлайн, на их главном сайте, приложив фото инвойса и товаров. (Фото товаров как раз и помогло ее идентифицировать) И через 1,5 недели перезвонили, что нашли. Поехала сегодня в Никосию на «главпочтамт» забрать. Коробка размокла и был нечитаемый адрес и трек код. Вещи конечно не в лучшем виде, но Химчистка, надеюсь, справится🙏🏼 вещи мокрые... лежали, получается, с февраля 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Советую прилагать фото товаров, которые должны быть внутри. Сказали, что у них большой склад вещей, которые они не могут идентифицировать.
💬 ответы (20)
2021-05-06 12:12:46
Michael
@Xdd2000
@Xdd2000
Мне вот сейчас перезвонил я так понял руководитель DHL Express Кипра уже по просьбе коллег из Германии. Бардак вот нереальный, оказывается теперь уже моя посылка не их (но они ее видят в системе) а DHL Global Mail Services - а их на Кипре представляет - Почта Кипра!! - доставлять они обязаны, как мне сказали, но этого не делают и мне нужно писать руководству почты Кипра.... вот так!
💬 ответы (3)
2021-05-06 11:42:03
Alya Nik
@Alyanik
@Alyanik
Скажите,а сейчас на всех амазонах только один вид доставки -экпресс?заказывала буквально недели 2 назад с немецкого-оплатила стандарт доставку ,отправили юпс только сегодня ,это как раз ок у всех так как я поняла по сообщениям
,но вот пытаюсь сделать новый заказ так на выбор только экспресс доставка,нет стандартой ,но цена экспресс искать ниже чем была раньше ,как мне показалось но а два раза больше чем стандарт
💬 ответы (1)
2021-05-06 08:21:30
isabsent
@862244220
@862244220
Подскажите, кто сталкивался - на сайте DHL висит текст по моему заказу:
computeruniverse GmbH
CO822360237DE
Shipment is ready for collection. Delivery to recipient's address not possible due to charges/taxes.
Destination country/region: Cyprus
International shipment number: CO822360237DE
We, 05.05.2021, 13:12 hours
Recipient: хххххххххххххххх
На сайте ips.cypruspost.gov.cy даже этого нет
22-04-2021 15:04:00 Germany DE-63179 Receive item from sender/ Κατάθεση αντικειμένου από τον αποστολέα
23-04-2021 11:12:00 Germany FRANKFURT A DEA IPZ 1 Item sent abroad/ Αποστολή αντικειμένου στην χώρα προορισμού
Отягчающие обстоятельства - заказ был сделан на юрлицо (без НДС), в адресе доставки - адрес физлица (директора фирмы). Куда звонить - непонятно. То ли в DHL, то ли на почту Кипра...
computeruniverse GmbH
CO822360237DE
Shipment is ready for collection. Delivery to recipient's address not possible due to charges/taxes.
Destination country/region: Cyprus
International shipment number: CO822360237DE
We, 05.05.2021, 13:12 hours
Recipient: хххххххххххххххх
На сайте ips.cypruspost.gov.cy даже этого нет
22-04-2021 15:04:00 Germany DE-63179 Receive item from sender/ Κατάθεση αντικειμένου από τον αποστολέα
23-04-2021 11:12:00 Germany FRANKFURT A DEA IPZ 1 Item sent abroad/ Αποστολή αντικειμένου στην χώρα προορισμού
Отягчающие обстоятельства - заказ был сделан на юрлицо (без НДС), в адресе доставки - адрес физлица (директора фирмы). Куда звонить - непонятно. То ли в DHL, то ли на почту Кипра...
💬 ответы (20)
2021-05-06 07:32:47
artem
@whoisarti
@whoisarti
Недавно тут спрашивали, как по доставке с computeruniverse
Заказ сделал 18.04, почти две недели комплектующие собирались на складе (тк было несколько позиций, что отсутствовало, решил дождаться)
29 отправили из склада, 30.04 - export parcel center Frankfurt.
И вот с 30 числа ничего там не двигается
💬 ответы (3)
2021-05-05 11:16:02
porzione
@porzione
@porzione
делал заказ на амазоне с обычной доставкой, они от щедроты душевной отправили его курьерской UPS, но у меня адрес стоит на бокс parcel 24 - не будет проблем?
💬 ответы (5)
2021-05-05 10:26:56
Andrey Kashukov
@217758509
@217758509
в крайнем случае можно пойти в банк и оформить chargeback
💬 ответы (2)
2021-05-04 18:28:02