Скажите, а кому посылку отправляли из России, долго ли она висела в статусе «Send item to customs», а то у меня уже 13 дней в таком статусе находится. Пытаюсь понять, надо ли что-то делать с моей стороны, или просто ждать.

https://www.cypruspost.post/en/track-n-trace-results?code=RB306572574RU&expires=1675769536&sign

2023-02-07 11:51:46


Проверить в талисап. Если ее и там нет, то просто ждать.

2023-02-07 12:06:51


А как проверяется, должно СМС придти?

2023-02-07 12:07:30


При непонятках с получением почты, надо проверять тут:

https://www.cypruspost.post/en/track-n-trace-results

А если из-за пределов ЕС, то ещё и тут, возможно у вас просят инвойс:
Логин: ХХ123456789ХХ
Пароль: 789XX

https://www.cypruspost.post/en/thalisupp

————

Откуда берется логин и пароль выше? Если у меня номер посылки — RB306572574RU то
Логин — RB306572574RU
Пароль — 574RU
Какая тут логика?

2023-02-09 16:11:33


В смысле? Последние 5 знаков трекинга...

2023-02-07 13:04:18


«А если из-за пределов ЕС, то ещё и тут, возможно у вас просят инвойс:»
Эта фраза значит:
1. Что надо логиниться в https://www.cypruspost.post/en/thalisupp используя данные для логина и проля из трекинг номера?
2. Что-то другое?

2023-02-07 13:07:54


Что-бы проверить - надо залогинится.

2023-02-07 13:09:00