спасибо, к такому абсурду я не был готов( буду думать, что делать

2023-03-29 17:15:31


Это в целях противодействия отмыванию средств или обхода санкций

2023-03-29 12:15:14


Это в целях отбить желание переводить деньги. Криминал рекорд это уже перебор.

2023-03-29 17:17:04


это не абсурд. банк просто должен убедиться в природе средств, чтобы благополучно их зачислить на Ваш счет. ( а именно оценить, где и как данный человек их заработал)

2023-03-29 12:15:53


а счета за коммуналку зачем банку? его CV? сейчас общаюсь с человеком, который тоже продал недвижимость в РФ и перевел в hellenic и ничего подобного от покупателя не запрашивали 🤔

2023-03-29 12:18:48


Может связан с кем то кто под санкциями и хотят убедиться что это не он и тд

2023-03-29 12:21:48


или плохо проверяли или покупатель им был знаком. или средства на покупку были взяты в банке. счет за ком - для подтверждения места жительства (так как прописка в паспорте существует очень мало где, из резюме видно чем человек занимался и можно прикинуть, мог ли он трудом заработать средства на покупку недвижимости) так что все просто.

2023-03-29 12:21:59


ну банк вообще не интересовался в том кейсе (по крайней мере не запрашивал документы), ипотечные деньги у покупателя или нет и где он их взял в моем кейсе у покупателя будут ипотечные деньги - возможно мне стоит об этом сказать и часть документов не потребуется?

2023-03-29 12:26:04


Интересуется не банк, интересуется конкретно менеджер. В случае вашего друга менеджер мог быть с ним знаком или просто поленился запрашивать документы. С ипотечных денег еще запросят неподсанкционный банк с большой вероятностью, а вероятность приема денег снизится.

2023-03-29 12:28:27


нет, менеджер никак не был связан с тем человеком, про которого я писал

2023-03-29 12:29:34


Значит конкретно ему очень крупно повезло что у него такую сумму денег из рф приняли просто так.

2023-03-29 12:30:19


более того «ко мне приходили с неименной почты банка и запрашивали документы из департамента, который занимается рисками, я там никого не знаю»

2023-03-29 12:46:32


В общем-то у вас есть два варианта: 1. Принять то что требования в порядке вещей и пытаться собрать документы для них. 2. Пытаться бодаться с менеджерами, но есть шанс что потом ни бок ни хэлленик эти деньги не примут.

2023-03-29 12:32:56


я думаю, может вот этот файл с требованиями к «покупателю» предназначался бы МНЕ, если бы я покупал недвижимость на Кипре и они просто по ошибке мне его отправили, вот это я и пытаюсь выяснить потому что из фактов, а не домыслов и вырезок из статей, есть только пока что только 1 человек который продавал недвижимость и переводил деньги в Hellenic

2023-03-29 12:39:46


В этом чате не решают вопросы, тут только инфа Общаться надо с менеджером, смысл вопрошать в никуда?

2023-03-29 12:38:34


я собираю кейсы таких же ситуаций, чтобы понять общую практику я общаюсь с менеджером, но она очень абстрактно отвечает и у меня есть сомнения, что она понимает ситуацию и возможно нужно будет искать возможность поменять менеджера

2023-03-29 12:40:31


В Бок (я с рабочей визой) только ДКП и выписки с моих счетов куда пришли деньги по ДКП и откуда я отправлял их сюда. Сегодня отправил последний платеж из этих денег, дошли за 1 час (!) из райфа. Более того сделка была через домклик (сберовский). Видимо зависит от клиента (тип визы, как долго тут и тд). Ну и деньги под покупку тут, они это знают (оплатил уже первый платеж), так что тоже может быть плюсом.

2023-03-29 17:28:09


Customer Risk Assessment определяет по нескольким критериям в какую категорию относить каждого клиента, и тд - целое дело.

2023-03-29 17:32:43


что такое дкп? (я знаю только денежно-кредитную политику и dragon kill points)

2023-03-29 17:42:11


Договор купли-продажи

2023-03-29 17:59:54


спасибо! вот такие кейсы внушают надежду, что не будут ужасно кошмарить с док-тами я тоже с рабочей визой (пинк слип) видимо ещё очень сильно зависит кто твой менеджер в банке

2023-03-29 17:42:26


Вы можете поискать по чату, тут писали про такие же случаи с таким же комплектом документов. Да и выше вам несколько человек ответило что это обычные требования.

2023-03-29 12:38:49


по поиску именно с хелленик не нашел, поищу ещё, спасибо!

2023-03-29 12:41:37


Вместо Хелленик - любой кипрский банк.

2023-03-29 12:42:14


я так понял, что у всех банков разные требования есть кейс продажи в Bank of Cyprus, там тоже не запрашивали документы по покупателю

2023-03-29 12:43:18


Не буду с вами спорить ))

2023-03-29 12:43:44


Еще раз - нет требований банка, есть требования менеджера. Попробуйте обратиться к менеджеру, обслуживавшему вашего друга - возможно (но не факт) что вам повезет так же

2023-03-29 12:44:23


как вариант, спасибо! спасибо все большое за разъяснения и мнения! 🙂

2023-03-29 12:45:14


Попробуйте лучше что-то вроде "продажа" и тд. Вопрос именно с заведением денег с продажи квартиры, а не с банком.

2023-03-29 12:42:32


в этом случае уже есть 2 кейса, когда банк не запрашивал подобные документы

2024-08-14 14:16:39


Всегда помните, что комплайенс приходит в банке внезапно и блокировка средств/закрытие счета/др может наступить и после зачисления денег, и это будет грустно. Не обольщайтесь лучше какими-то случайными кейсами, которые проскочили. Ориентируйтесь на общую тенденцию адской проверки источника средств. Вряд ли будет легче. У них может смениться человек, и новый будет дозапрашивать потом у Вас как ему захочется уже.

2023-03-29 12:50:10


да я вот и хотел помониторить общую тенденцию на практике, но мало данных

2023-03-30 06:20:03


Комплайенс служба банков не ограничена в своих запросах ничем. Вообще. Каждый служащий несет ответственность вплоть до уголовной. Поэтому они могут и будут запрашивать только больше документов пропорционально санкциям и тд. Им проще отказать в принятии денег. На этом весь мониторинг Ваш сходит на нет. Деньги вчера и деньги сегодня - разные деньги.

2023-03-29 13:01:51


согласен, но и собирать документы, которые не пригодятся смысла нет я почти уверен, что мне отправили файл с требованиями по ошибке, который предназначается для людей, приобретающих недвижимость на Кипре

2023-03-29 13:11:02


если это 10 раз написать, что то поменяется? У вас явно будут большие сложности с комплаенсом.

2023-03-29 13:14:39


мы продавали квартиру, деньги поступали на счет в Сбере, потом переводили в Раффайзен, потом ни Кипр, таких требований ни Хелленик ни БоК не предъявляли, только стандартные договор с переводом, св-во о собственности и все движения средств.

2023-03-29 13:08:43


в каком году?

2023-03-29 13:02:22


полгода назад

2023-03-29 13:02:58


предполагаю, что тогда проще было

2023-03-29 13:05:43


Вас может неприятно удивить, что банк может вспомнить о Вашем зачислении в самый неподходящий момент чуть или значительно позже.

2023-03-29 13:04:50


были такие случаи?

2023-03-29 13:11:53


Были, есть и будут.

2023-03-29 13:15:35


ну это тоже абстрактно, для понимания, нужны конкретные случаи и обоснование банка доя блокировки

2023-03-29 13:18:06


Позвольте мне пропустить участие в Вашем марафоне «адокажити».

2023-03-29 13:17:24


Банку не надо обоснование. Вы немножко путаете причинно-следственные связи. Вы можете уточнить, вам дадут список вы все выполните, а деньги не примут. А в момент возврата РФ банку отключат свифт...

2023-03-29 13:19:27


да это все понятно, может запросят аттестат о среднем образовании родственников покупателя, но это же не значит, что сейчас уже нужно его готовить и список документов запрошенных у меня банком возможно это банальная ошибка менеджера *скинул мне не ту пдфку*

2023-03-29 13:22:58


Это новая реальность

2023-03-29 13:22:05


это вы деньги уже перечислили в хеленик и они просят суппортинг или заранее просто решили уточнить у них что потребуется при переводе?

2023-03-29 13:25:03


заранее прошу и мне скинули пдф файл с требованиями к покупателю, который похож на требования к покупателю недв. на Кипре

2023-03-29 13:26:17


так напрямую уточните у них не ошибка ли по идее у вас же будет перевод со своего счета из РФ, не?

2023-03-29 13:26:52


там менеджер не отвечает на вопросы, уже с ней неделю пытаюсь все прояснить да, перевод будет со своего счета в РФ на Хелленик

2023-03-29 13:28:12


ну странно да обычно перевод собственных средств не должен касаться третьих лиц может вам мама их подарила но в целом, мне кажется, переводы сейчас опасно делать на крупные суммы из РФ, могут застрять и ищи потом

2023-03-29 13:30:31


Это касается любых переводов, из РФ простотболее жёстко.

2023-03-29 13:32:05


ага особенно если в каких нибудь санкционных списках есть теска)

2023-03-29 13:32:53


Из эрэф на счёт гражданина эрэф в кипрский банк.

2023-03-29 13:34:26


в этой фразе прекрасно всё))

2023-03-29 13:35:58


Из / в Прибалтика, не граждане РФ - таже фигня.

2023-03-29 13:38:08


Что-то мне подсказывает, что нормально может быть только тогда, когда банк и гражданство - одной страны. Остальное - вариативность

2023-03-29 13:39:24


Нефакт. Со скрипом открывают на Кипре и киприотам. Зависит от цели и тд

2023-03-29 13:42:08


Даже с паспортом Кипра??? Ну тогда у меня нет версий происходящего.

2023-03-29 13:42:50


ВоС из БлюОр не принимает никакие платежи уже давно, и причину не озвучивает, кроме - мы не работаем с этим банком.

2023-03-29 14:43:59


сложная тема в общем, буду дальше изучать и думать, переводить ли вообще

2023-03-29 13:41:07


тоже когда задумываюсь продавать или нет, ломаю голову как потом переводить ну или как вариант, с union pay снимать постепенно, но это дорого

2023-03-29 13:44:36


Смысл то перевода этого, чтобы на сл. год податься на внж. При отсутствии необходимости внж, открывается карта типа Армении и туда кидаются деньги для жизни. А вот как пополнить счёт на Кипре / это глобальный вопрос))

2023-03-29 13:47:41


Попробуйте заранее принести все подтверждающие документы. По крайней мере, менеджер в банке так и советует делать. Уже после отправлять перевод.

2023-03-29 13:46:29


да я сейчас буду пытаться менеджера сменить, она не отвечает на вопросы и скидывает один и тот же файл

2023-03-29 13:47:48


Лично попробуйте подойти. У меня к менеджеру в hellenic точно можно прямо к раб. месту подойти и спросить, обычно почти без очереди. Ну и аналогично у многих вроде как.

2023-03-29 13:50:27


я с ней по телефону общался, с большим трудом разбирал ее акцент( но как вариант

2023-03-29 13:51:37


Самый лучший вариант, это ничего не делать и тут еще раз 5 написать, что наверное, вам файл не тот скинули.

2023-03-29 13:55:06


боже, просто хотел фидбек, скидывали вам этот файл/такой же файл или нет) и фидбек получил - что не скидывали

2023-03-29 14:01:57


Мне скидывали штук 10 разных других файлов для прохождения комплайнсов в банках.

2023-03-29 14:05:01


ну по крайней мере мнения разделились и сейчас буду актуализировать у банка, точно ли они запросили у меня то, что нужно

2023-03-29 14:06:49


В большинстве своем, менеджеры здесь - это относительно пожилые люди, личное общение действительно решает, да и акцент проще разобрать. У них просто нет такой метрики, как коэффициент удовлетворенности клиентов, нет наказания за не отвеченные письма и т.д. Точнее, оно все может и есть, но не соблюдается. Потому все, во-многом, по понятиям, т.е. если литературным языком - на личное усмотрение.

2023-03-29 13:55:31


Как и всё на Кипре с менеджером банка нужно общаться лично. Как написали выше, за принятие неверного решения менеджер отвечает вплоть до уголовки, поэтому ему проще ничего не принимать. Общаясь лично можно попробовать его переубедить в этом.

2023-03-29 14:53:49


Только вот по компаниям пришло письмо из бока - формулировки огонь: в любой момент любую операцию не проводят по своим ощущениям нравится/не нравится, счет закрывают незамедлительно по тем же основаниям и уведомить могут после. Не согласен - закрывай прямо сейчас счет до 30.04.

2023-03-29 13:22:53


Уже даже с...ть, пока рука не поднимается счёт закрыть - но плакать не буду. Реально утомили.

2023-03-29 13:25:13


По такому основанию проходил блокировку своего корп. счёта на Кипре в 2016 году вместе с деньгами. Потому что контрагент оплатил с того же юр.лица как обычно, но с другого банка... Потом еще месяц деньги у банка забирали...

2023-03-29 13:25:01


Причем нам не говорили причину блокировки. Потом уже узнали, через головной банк от знакомых. И это было 7 лет назад ))

2023-03-29 13:25:53


После таких манипуляций бок сидит в судах, вот у них теперь юристы катают на бумаге по опыту разбирательств. Практика давно, да. Это к вопросу нужности обоснований.

2023-03-29 13:27:41


И это был даже не БоК/Хелленик ))

2023-03-29 13:28:47


Умеют, практикуют

2023-03-29 13:35:26


У меня другу так ща говорят в хеленике. Закрывайте счет забирайте деньги.

2023-03-29 13:24:27


Последние пару лет маразм крепчать стал еще сильнее. Лично знаю парочку на 100% кипрских компаний, принадлежащих киприотам, без каких либо СНГшных следов, которые по-открывали счета в ОЭА, если не ошибаюсь, и спокойно работают. В целом, еще год назад можно было запасаться попкорном, хотя, самое интересное еще впереди.

2023-03-29 13:35:14


Это ерунда, кипрская контора дает займ другой с теми же UBO из ЕС, ненатурализованные ес-оригиналы, небольшой займ: +/- 50к. При отправке полный комплайенс и через три месяца возврат… тот же банк, те же реквизиты, та же валюта…подозрительная операция, опять 25, блокировка счета пять дней пока, «изучают документы».

2023-03-29 13:40:25


с 1 января все поменялось

2023-03-29 13:09:19


Добрый день. У меня не Хелленик, но в BoC полгода назад тоже запросили данные покупателя моей недвижимости в РФ - а именно налоговую декларацию за 3 года и его refference letter из банка, пришлось просить, благо, человек пошел навстречу Я тоже удивлялся, ходил уточнял, в итоге мне менеджер распечатала писмьенно, чтоб уж точно вопросов не было Позиция у них сейчас, видимо, такая, что, мол, не хотите собирать эти документы - ваше право, перевод не примем ) Ну и очень многое от менеджера зависит

2023-03-29 13:52:20


это все ещё лайтовые требования))

2023-03-29 13:45:35


вот как вот это может относиться к покупателю моей квартиры

2023-03-29 13:46:44


И от фио покупателя. Если похожа на подсанкционную, будут изучать кейс с особой тщательностью.

2023-03-29 15:01:53


я так понимаю, что разница заключается в том, что в кейсе 1 - продажа уже прошла и деньги были на счете продавца. а у Вас продажа еще не прошла и средства будут переводить сразу на Кипр. Более того банк на кипре спросил про природу средств у покупателя "Потом они лично попытались меня спросить могу ли я достать документы откуда покупатель взял деньги на покупку .» . но так как сделка прошла раньше, то не стали придираться и и перевели опираясь на проверки предыдущих банков.

2023-03-29 12:30:34


да, ипотека должна быть очень хорошим объяснением по природе средств

2023-03-29 12:31:43


Интересно, а как кипрский банк собирается пооучать с покупателя недвижимости в РФ его согласие на обработку персональных данных?

2023-03-29 13:42:34


но это не проблема банка, как вы понимаете

2023-03-29 13:47:50


Никак. Данные передает не сам покупатель, а клиент банка. И как он их получит, проблема клиента.

2023-03-29 14:47:34


Полный абсурд. Я вообще не представляю как у покупателя можно запрашивать все эти документы. Я продала свою квартиру, вот документы, природа денег ясна. А если тот покупатель тоже что то продал, как далеко природу искать будут....

2023-03-29 17:16:52


Да, по факту это абсурд, в который постепенно погружается весь мир, делая вид что так и надо. Если подробнее, то это отмена презумпции невиновности. А ее, между прочим, человечество столетиями завоевывало. Сейчас добровольно отказывается. Я сейчас выношу за скобки рф, санкции и все что с этим связано, это хотя бы можно обосновать.

2023-03-29 17:56:42


да ладно "абсурд". это вполне умышленно делается 🙂

2023-03-29 17:21:20


Этот "абсурд" уже очень давно практикуется по всему ЕС, выше тоже об этом писали. Не принимайте его на свой счет)

2023-03-29 18:59:21


У нас банк Кипра не принял деньги , так как сделка была с наличными деньгами. Все официально, договор, банковская ячейка, все, везде прописано, забрали из ячейки, тут же положили на счет, все быстро и чётко. Но тут я понимаю. Наличка! Никаких претензий, сами лоханулись. Но запрашивать всю инфу от покупателя, это ту мач

2023-03-29 21:52:53