Кстати, заказала мох из ЕС, застрял на таможне на месяц( написала с вопросом, мне ответили, что надо провести проверку департаментом сельского хозяйства и я должна для продолжения прислать запрошенные документы. А никаких документов они не запрашивали 🫠🤣 В итоге я забила, видимо, не получу посылку эту( да и нет у меня никаких документов, ток заказ

В заказе всегда присутствует инвойс. Можно скачать из личного кабинета в разделе заказы .

Так я даже не понимаю, куда мне отправлять, тк никакого запроса я не получала от таможни

Заказывайте с Тему — оттуда никакую таможню не нужно проходить. Я уже заказывала