#vacancy #вакансия #payment #psp #Limassol

Всем привет!

Мы международная iGaming компания. Мы быстро растем, развиваем новые рынки и строим современные, амбициозные процессы внутри команды. Сейчас ищем Payment Project Manager, который поможет масштабировать и укреплять наши платежные решения. 💪

Это будет мэтч, если ты живешь на Кипре, умеешь выстраивать отношения с партнерами, разбираешься в платежных провайдерах, можешь контролировать работоспособность платежных решений и уверенно общаешься на английском (B2+). Будет большим плюсом, если ты понимаешь финансовые аспекты работы с партнерами (документация, лицензии, KYC/EDD).

Что будешь делать:
- посещать конференции, искать новых платежных провайдеров и вести переговоры;
- взаимодействовать с внутренними командами по вопросам интеграции и приоритезации задач;
- ставить задачи на тестирование, контролировать приоритеты;
- мониторить стабильность платежных решений и следить за конверсией;
- фиксить баги совместно с провайдерами и командой.

Что важно:
- опыт в роли BizDev Payment / Integration / PSP / Payment Manager 1-2 года;
- уверенное владение Trello, Jira, Confluence, Miro, Google Sheets и т.п.;
- хорошая коммуникация и умение быстро вникать в процессы.

Что мы предлагаем:
- официальное оформление;
- уютный офис (Кипр, Лимассол);
- корпоративные завтраки и обеды;
- график 5/2 с гибким стартом (8–11);
- конкурентную зарплату;
- все нужные инструменты и поддержку.

📩 Резюме можно отправить сюда @HR_krl

#vacancy #вакансия
Позиция: Internal Security Specialist 💻

📍 Формат: 5/2 full-time офис
👩🏼‍💻 Контакты: @Sofia Karimova

🎯 Задачи:
- Совершенствование операционного контура безопасности Группы компаний.
- Проведение pre-hire checks, интервью по безопасности, пост-найм мониторинг сотрудников.
- Проведение внутренних расследований и разработка превентивных мер.
- Проведение due diligence контрагентов и партнёров, OSINT-исследования.
- Поддержка финансового отдела в расследовании подозрительных транзакций.
- Мониторинг конкурентов, анализ рисков, подготовка аналитических брифов.
- Контроль объектовой безопасности: офисы, доступы, CCTV, визит-политики.
- Взаимодействие с подрядчиками по охране и техническим решениям.
- Настройка и внедрение DLP/UEBA/EDR-систем, анализ инцидентов и утечек данных.
- Подготовка отчетов и рекомендаций руководству.

💡 Требования:
- Высшее образование (право, безопасность, экономика, IT или смежное).
- Опыт 5–8+ лет в корпоративной безопасности, антифроде, расследованиях (желательно в iGaming, fintech, payments).
- Навыки OSINT, pre-hire checks, взаимодействия с HR и Legal.
- Знание KYC/AML, payments fraud, chargeback-процессов.
- Опыт работы с DLP/UEBA/EDR, Excel и BI (PowerBI, Tableau).
- Английский B2+, греческий — преимущество.
- Высокая дисциплина, аналитическое мышление, стрессоустойчивость и ориентация на результат.
- Приветствуется опыт взаимодействия с регуляторами, управления подрядчиками и знание инструментов антифрода (SEON, FraudScore, TrafficGuard, Adjust, AppsFlyer).

🪃Что мы предлагаем:

- Классный офис в Лимассоле;
- Гибкий график начала рабочего дня;
- Дополнительные 2 выходных дня в месяц;
- Компенсация обедов;
- ДМС для сотрудника и его членов семьи;
- Официальное трудоустройство;
- Внешние и внутренние тренинги, бюджет на индивидуальные обучения;
- Денежный бонус при рождении ребенка, премия в день рождения;
- Корпоративные спортивные команды;
- Доступ к платформе для изучения иностранных языков;
- Корпоративная онлайн-библиотека.

#vacancy #hr #paphos

⭐ Вакансия: HR с перспективой роста

Локация: Пафос, Кипр (офис)

🚀 О компании
Мы — финтех стартап, активно растущий в Пафосе.
Стремимся привлекать сильных специалистов, создаём комфортную рабочую атмосферу и даём возможности роста каждому, кто хочет развиваться.

Сейчас нам нужен HR, который умеет работать в динамике, закрывать массовые позиции и хочет расти в профессиональную и управленческую роль.

🎯 Твои задачи
Будешь ключевым звеном в построении команды:
🔹 Основной фокус — массовый подбор: операторы КЦ, специалисты поддержки, менеджеры по продажам, junior-специалисты
🔹 Также — точечный подбор: маркетинг, аналитика, офисные позиции

Что предстоит:
• Полный цикл подбора — от приёма заявки до выхода сотрудника.
• Использование разных каналов: job-площадки, соцсети, Telegram-поиск, локальные ресурсы.
• Проведение собеседований и оценка soft/hard компетенций.
• Сопровождение кандидата на всех этапах.
• Ведение базы и аналитики по воронке.
• Участие в адаптации новичков.
• Вклад в развитие HR-бренда и улучшение процессов.

💡 Что важно
• Опыт массового подбора обязателен — от 1 года.
• Умение работать в плотном темпе, быстро закрывать вакансии.
• Отличные коммуникативные навыки.
• Самостоятельность, инициативность, вовлечённость.
• Желание расти и развивать HR-направление в Пафосе.

🔥 Что предлагаем
• Работа в офисе в Пафосе — современное пространство и комфортная атмосфера.
• График 5/2, 9:00–18:00.
• Конкурентная заработная плата + бонусная система за выполнение KPI.
• Быстрый карьерный рост:
→ HR Generalist → HR BP → Руководитель HR-направления в Пафосе.
• Полная поддержка команды и возможность влиять на процессы.
• Дружелюбная и заряженная команда, где ценят результат и инициативу.

Если интересно, пиши: @hr_yana_d

#lead #techlead #backend #dotnet #kubernetes #microservices #cyprus #vacancy #limassol #.net

🔥 Вакансия: Lead Backend Engineer / Tech Lead (.NET)

Ищем сильного Lead Backend Engineer в продуктовый стрим PRO XRM — модульной платформы для автоматизации бизнес-процессов. Команда разрабатывает новый модуль для службы поддержки и обработки омниканальных обращений клиентов (внешний продукт, активная разработка).

🖥 Что предстоит делать:
— техническое лидерство в стриме (~20 человек)
— участие в архитектурных решениях
— контроль инженерных практик, код-ревью, качество реализации
— обеспечение наблюдаемости и надёжности сервисов (SLI/SLO, метрики, алерты, логирование)
— разработка ключевых модулей и решение сложных технических задач
— взаимодействие с продактом, деливери, архитектором и смежными командами

📌 Требования:
— опыт Senior/Lead 2+ года, реальное техническое лидерство
— глубокое знание .NET 8+, опыт с MongoDB, PostgreSQL, Kafka
— WebSockets, job schedulers, distributed caching
— микросервисная архитектура, Docker, Kubernetes
— практический опыт построения observability (ELK, Grafana)
Плюсом будет: VoIP/почтовые интеграции, ClickHouse, DDD, React/Next/Nest

Процесс отбора:
два технических интервью, включая практическую часть (live coding).

🛠 Условия:
— рассматриваем кандидатов на Кипре, если они уже находятся на острове (релокация не предусмотрена);
— для специалистов, находящихся вне Кипра, возможна полная удалёнка;
— уровень компенсации — открытый, обсуждается индивидуально.

📥 Контакт:
@yuloby

#vacancy
Начинающий налитик в финтех (офис Пафос)

Ищем человека, который хочет войти в аналитику и расти быстрее, чем кофе остывает ☕⚡

Опыт не обязателен — главное мозги, скорость и желание учиться.

💰 Зарплата: 1800–2000 €
📍 Формат: только офис, Пафос

🔍 Кого ищем:

Активного, инициативного и внимательного к деталям.

Если любишь цифры больше, чем пустые разговоры — тебе к нам.

🛠 Что нужно уметь

• Excel уверенный — формулы, сводные, логика

• SQL базовый/средний — SELECT, JOIN

• Умение думать, анализировать и доводить дела до конца

📌 Чем будешь заниматься

• Разбор данных по заявкам, рискам и займам

• Подготовка отчётов, поиск закономерностей и точек роста

• Работа с маркетинговой и продуктовой аналитикой

• Помощь в улучшении процессов и метрик компании

🚀 Что даём

• Работа в международной финтех-команде

• Быстрый рост в аналитике + обучение

• Поддержка сильных специалистов

• Реальные задачи, которые влияют на продукт и бизнес

Хочешь прокачаться в аналитике и видеть результат своей работы?
Пишите в лс 👇
@head_human_resources

#vacancy #PSP #Relationships #Fintech #Payments #Hiring

🔥 Hot HIRE at finera. — PSP Relationships Manager

📍 Location: Onsite in Limassol
✈️ Relocation or already in Cyprus
🏢 Office only (no hybrid/remote)
Cyprus office: 38 Andrea Kariolou Agios Athanasios, 4102

🧩 ABOUT THE COMPANY
We’re redefining global payment orchestration by connecting businesses to multiple acquiring banks, alternative payment methods, and settlement providers worldwide.
Our mission: enable fast, secure, seamless payment experiences so merchants can scale efficiently and compliantly.

🎯 ABOUT THE ROLE
The PSP Relationships Manager will be responsible for developing and maintaining strategic relationships with Payment Service Providers (PSPs), acquiring banks, and alternative payment networks globally.

🗣English profeciency must be C1-C2.

📎 Details
https://pro-rec.notion.site/psp-rm

How to apply?
👉 Send your CV directly to me @fedorenko_nastasia 📩

⚠️ Note: messages without a CV will not be answered.

#vacancy #PSP #Onboarding #Fintech #Payments #Hiring

🔥 Hot HIRE at finera.
🚀 PSP Onboarding Manager

📍 Location: Onsite in Limassol
✈️ Relocation or already in Cyprus
🏢 Office only (no hybrid/remote)
Cyprus office: 38 Andrea Kariolou Agios Athanasios, 4102

🧩 ABOUT THE COMPANY
We’re redefining global payment orchestration by connecting businesses to multiple acquiring banks, alternative payment methods, and settlement providers worldwide.
Our mission: enable fast, secure, seamless payment experiences so merchants can scale efficiently and compliantly.

🎯 ABOUT THE ROLE
The PSP Onboarding Manager owns the full merchant onboarding cycle — from Sales handover to live payment processing.
Goal: ensure every merchant is fully compliant, properly integrated, and set up for long-term success.

🗣English profeciency must be C1-C2.

📎 Details
https://pro-rec.notion.site/psp

How to apply?
👉 Send your CV directly to me @fedorenko_nastasia 📩

⚠️ Note: messages without a CV will not be answered.

#vacancy #IT #JavaDeveloper #FullStackDeveloper #Limassol

Full Stack Java Developer

Limassol, Cyprus | EMKAP Ltd
About the role
EMKAP Ltd, a CySEC and FCA licensed investment business, is looking for a talented Full Stack Java Developer to join our development team in Limassol. You will design, develop, and support internal software systems, helping us make our platforms more efficient, secure, and user-friendly.

What you’ll do
• Develop and maintain applications using Java (Spring Boot, Hibernate).
• Work on both back-end and front-end development.
• Design and implement REST APIs.
• Write and maintain unit and integration tests (JUnit, Mockito).
• Collaborate on technical solutions, documentation, and architecture.
• Support and enhance existing systems, including a new booking application for front-office users.
• Work with CI/CD pipelines and tools.

What we’re looking for
• Bachelor’s degree in Computer Science, IT, or related field.
• 2+ years of experience as a software developer.
• Strong knowledge of Java, Spring Boot, Hibernate, MySQL, REST API.
• Familiarity with testing frameworks and best practices.
• Experience with CI/CD and version control (Gitlab, Maven, Docker).
• Problem-solving mindset and collaborative working style.
• Front-end experience with JSP, JavaScript, JQuery, HTML5, CSS3.
• Advantageous: Jira, Bitbucket, Confluence, Linux.

What we offer
• Competitive salary based on qualifications.
• 13th salary.
• Medical insurance.
• Visa sponsorship if required.
• A collaborative and innovative team environment.

To apply, send your CV to hr@emkap.com

#vacancy #Вакансия #BDM #Manager #Sales #Cyprus #Cloud #S3 #ITJobs

Компания: Wanted
Формат: Кипр, удаленно
Локация: Кипр
Опыт: от 2 лет
Вилка: 1500 - 3500 (обсуждаемо)

Мы предоставляем разработчикам и компаниям современные облачные решения — от облачных серверов и хранилищ S3 до управляемых баз данных и кластеров Kubernetes.

Сейчас мы находимся в поиске Cloud Sales Manager на Кипре!

Что мы предлагаем:
➖ Конкурентоспособная базовая заработная плата + прозрачные бонусы за результаты
➖ План непрерывного обучения и личного развития
➖ Современные инструменты продаж и автоматизации
➖ Поддержка международной команды, которая поможет вам добиться успеха

Чем предстоит заниматься:
➖ Разработка и реализация стратегии продаж на Кипре
➖ Использование вашей профессиональной сети для привлечения качественных лидов
➖ Консультирование клиентов по облачным продуктам и адаптация подходящих решений
➖ Выстраивание и управление воронкой продаж от начала до конца

Что мы ждем от вас:
➖ Более 1 года опыта в сфере продаж/развития бизнеса в сфере облачных технологий
➖ Глубокое понимание Кипрского рынка IT и облачных технологий
➖ Подтвержденная способность заключать сделки через личные связи
➖ Свободное владение русским языком и английским языком на уровне C1

ТГ для связи: @maria_aleshechkina

#vacancy #fulltime #igaming #Lead #DataEngineer

Продуктовая IT-компания, разрабатывающая и поддерживающая высоконагруженные проекты для крупных международных клиентов (B2B решения развлекательной, игровой и спортивной тематики), ищет Data Engineering Lead.

Команда развивает дата-платформу, автоматизирует маркетинговые кампании и создает как внутренние сервисы для маркетологов, так и пользовательские продукты. Работа с современным стеком, сильная команда и реальные возможности влиять на архитектуру.

Стек: Spark / Spark Streaming, Kafka, Airflow, Python (плюс Scala/Go), Data Lake (S3 + Iceberg + Trino), dbt, Docker, Kubernetes.

🚀 Что предстоит делать

- Руководить командой дата-инженеров: приоритизация, контроль качества, code review, менторинг.
- Развивать дата-платформу: проектирование и развитие Data Lake, слои Bronze/Silver/Gold, моделирование данных.
- Формировать стандарты и best practices для ETL/ELT, схем, документации.
- Разрабатывать и поддерживать надёжные дата-пайплайны.
- Развивать Data Quality и Data Governance, взаимодействовать с владельцами источников данных.

🎯 Требования

- 2+ года опыта в роли лида.
- 5+ лет в дата-инженерии.
- Отличное понимание архитектуры хранилищ (Kimball, Medallion, OBT).
- Python (плюсом Scala/Go).
- Сильные навыки в Airflow, Spark, Spark Streaming, Kafka.
- Опыт с Docker, Kubernetes, CI/CD.
- Умение эффективно коммуницировать с аналитиками, DevOps и бизнес-командами.

Плюсом — опыт с dbt.

💼 Условия

- График 5/2, 8-часовой рабочий день, гибкое начало рабочего дня с 8:00 до 10:00
- Возможность работы в офисе на Кипре (если вы уже на острове) или удаленно из любого комфортного ГЕО
- Весь соцпакет по ТК Кипра
- Спорт-бенефит
- Оплата английского SkyEng
- Питание в офисе (завтраки, обеды)
- Уровень зарплаты обсуждается по итогам финального этапа.
- Минимум бюрократии и максимум влияния на продукт.
- Интересные задачи, сильная команда, современный технологический стек.

Резюме – @nm_recruiter

#вакансия #vacsncy #limassol #igaming #affiliate

🚀 We’re Hiring: Affiliate Manager (iGaming) 🎯

Hey everyone!

Our fast-growing iGaming startup is expanding and we’re on the lookout for an experienced Affiliate Manager with a strong background in the iGaming industry and solid knowledge of Tier 1 markets.

🎯 What we expect:
• Proven experience in iGaming affiliate management
• Deep understanding of acquisition channels: SEO, PPC, Facebook Ads, ASO, UAC
• Proactive mindset, ready to grow with the team

📍 Location: Limassol, Cyprus (Onsite)
✈️ Relocation support provided

Want to know more? Text here 👉@ https://t.me/muskevich_marianna

Let’s build something big together! 🚀🎰

#vacancy #кипр #офис #job #sales #director #head #fintech #finance #английский #igaming


🔥Head of Sales🔥


Мы – Mira Search, ведущее кадровое агентство, расположенное в Дубае.
Мы нанимаем сотрудников от имени наших клиентов в сфере информационных технологий, криптографии, маркетинга, традиционного бизнеса и других отраслях.

Динамичная финтех-компания, которая меняет подход к взаимодействию, проведению транзакций и масштабированию бизнеса в экосистеме платежей, сейчас в активном поиске сотрудника на роль Head of Sales с сильным опытом в Финансах и iGaming

⚡Что вы будете делать:

- Создание и оптимизация комплексного коммерческого процесса - от генерации лидов до роста клиентской базы.
- Определение и внедрение четких KPI для всех членов команды продаж с целью обеспечения подотчетности и измеримой эффективности.
- Разработка и реализация масштабируемой стратегии получения дохода, ориентированной на устойчивый рост и долгосрочные партнерские отношения.
- Привлечение новых клиентов посредством стратегического поиска, нетворкинга и партнерских отношений в ключевых вертикальных рынках.
- Создавайте высококачественные материалы по продажам, которые поддерживают процесс продаж и укрепляют имидж бренда компании.
- Тесно сотрудничайте с отделами продуктов, маркетинга и операций, чтобы согласовать выполнение продаж с возможностями платформы и рыночными тенденциями.
- Отслеживать показатели эффективности, прогнозировать выручку и сообщать ключевые выводы руководству.
- Создавать масштабируемые процессы продаж, обеспечивающие согласованность, структурированность и прозрачность в рамках всей команды.
- Представлять компанию на отраслевых мероприятиях и конференциях, укрепляя узнаваемость и авторитет бренда.

⚡Что мы ждем от тебя:

- Отраслевой опыт: глубокое понимание экосистем платежей, финансовых технологий и B2B SaaS. Опыт продаж платежных платформ, оркестрации или решений под белой маркой.
- Подтвержденный опыт: доказанный успех в построении или масштабировании функции продаж и достижении ощутимого роста доходов.
- Лидерство: навыки наставничества и мотивации высокоэффективных команд в динамичной среде.
- Стратегическое видение: способность преобразовывать бизнес-цели в реализуемые стратегии и структуры продаж.
- Коммуникация: четкий, убедительный коммуникатор, способный влиять на заинтересованные стороны на всех уровнях.
- Сеть: налаженные связи в экосистеме платежей и финансовых технологий.
- Операционная дисциплина: ориентированность на данные, структурированность и способность создавать эффективные, повторяемые процессы продаж.
- Культурная совместимость: предпринимательский дух, прозрачность и сотрудничество - процветает в культуре, основанной на ответственности и инновациях.
Знание русского языка желательно, но не обязательно. Свободное владение английским языком обязательно.

TG: @AlexandrMayel

#vacancy
⚙️Сетевой Инженер / Специалист по Поддержке Сетей в Пафосе

• Локация: Пафос.
• Занятость: Частичная.

Требования к кандидату:

◦ Уверенные знания Mikrotik: IPv4, VPN (Wireguard).
◦ Уверенные знания Ubiquiti, желательно знание точек доступа на базе PowerBeam.
◦ Навыки работы с обжимкой кабеля.
◦ Умение тестировать сигнал оптики.
◦ Опыт устранения физических проблем, тестирования сигнала и настройки роутеров.
◦ Наличие собственного автомобиля.

Условия:

◦ Оплата почасовая.
◦ Размер оплаты обсуждается по итогам собеседования.
◦ Компенсация расходов на бензин
◦ График плавающий, зависит от заказов.

Присылайте ваше резюме 👇
@head_human_resources

#vacancy #hiring #developer #fullstack #php #laravel #go #javascript #job #relocation #cyprus #paphos #remote

🚀 Вакансия: Fullstack Developer (PHP + Go)
🌍 Офис в Пафосе (Кипр) + релокация с официальным оформлением

Кипрская продуктовая компания ищет опытного FullStack Developer/Engineer для участия в развитии технологической платформы с гибридной архитектурой (монолит + микросервисы).

🛠 Технологии:
— PHP 8.1 + Laravel (очереди, Horizon, Redis, REST API)
— Go (микросервисы, REST/gRPC, Kafka/RabbitMQ, MySQL)
— MySQL 8
— JavaScript (ES6+, SSR через Laravel, Vue/React — как плюс)

🔧 Основные задачи:
— Разработка и поддержка backend- и frontend-частей платформы
— Интеграция с микросервисами на Go
— Работа с брокерами сообщений, кэшем, очередями
— Участие в архитектурных решениях и code review
— Оптимизация производительности и обеспечение безопасности

✅ Что важно:
— 3+ лет опыта с PHP (Laravel)
— Уверенное владение JavaScript (ES6+)
— Базовые знания Go и готовность развиваться
— Опыт работы с MySQL, Redis, очередями
— Понимание микросервисной архитектуры (Go)
— Английский: чтение и написание технической документации

💡 Плюсом будет:
— Kafka / RabbitMQ
— Docker, CI/CD
— Laravel Octane, RoadRunner, Swoole
— Опыт с highload-проектами

🏝 Условия:
— Полная занятость
— Офис в Пафосе (Кипр)
— Релокация и официальное оформление, включая рабочую визу

#vacancy #вакансия #лимасол #кипр #HR_Administrator

✨ Junior HR Администратор (HR Administrator) ✨

📍 Локация: Лимасол (только офис)

Важно: кандидат должен уже находится на Кипре

🔹 Обязанности:
- Ведение и актуализация базы данных сотрудников, внесение информации из различных источников
- Подготовка и формирование регулярной отчетности для руководства
- Выполнение административных поручений руководителя
- Оперативное взаимодействие с сотрудниками компании
- Организация и контроль документооборота, обеспечение порядка и системности в архивах

🔹 Наши ожидания:
- Владение английским языком не ниже уровня B1 (обязательно)
- Опыт работы от 1 года на позиции администратора или помощника руководителя
- Системность, внимательность к деталям и аккуратность в работе
- Ответственность, честность и соблюдение конфиденциальности
- Готовность развиваться и строить карьеру в сфере HR

🔹 Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату (обсуждается на собеседовании)
- Современный офис с видом на море
- Бесплатные завтраки и обеды в офисе
- Спортивный зал прямо в офисе
- Компенсация занятий английским языком от Skyeng (50%)
- Работа в международной компании с амбициозными проектами
- Поддерживающая команда и дружелюбная атмосфера

Жду резюме @ekaterina_talent

#vacancy #Data Analyst (FinTech) #Cyprus

📍 Office in Paphos, on-site only
💶 Salary: €1800–2000

We are a FinTech company providing online loans.
If you want to grow in analytics and work with real data — welcome aboard!

Who We’re Looking For
• A young, active, and motivated person who wants to develop.
• Experience is not critical — the key is willingness to learn.

Requirements
• Confident Excel (formulas, pivot tables).
• Basic/mid-level SQL (SELECT, JOIN).
• Analytical mindset and responsibility.

What You’ll Do
• Analyze data related to applications, risks, and issued loans.
• Prepare reports and identify growth opportunities.
• Work with product and marketing analytics.
• Participate in improving processes and key metrics.

We Offer
• Work in an international team.
• Fast professional growth in FinTech analytics.
• Support from experienced colleagues.
• Real tasks that directly influence the product.

#vacancy #Project Manager (FinTech) #Cyprus

📍 Office in Paphos, on-site only
💶 Salary: €1800–2200

We are an international FinTech product company in the online-lending sphere. We move fast, grow steadily, and are now looking for a proactive Project Manager who can structure chaos, loves working with data, and wants to influence the product every single day.
If you enjoy seeing projects move forward, processes improve, and metrics grow — this role is for you 🚀

Your Responsibilities
• Lead projects that directly impact issuance, approval rates, risk, and retention.
• Act as a bridge between development, marketing, risk, and operations teams.
• Create clear tasks, manage timelines, and deliver results.
• Analyze data, identify weak points, and propose working solutions.
• Build reports, roadmaps, hypotheses, and improvement plans.
• Optimize processes and help the product grow faster.

Who We’re Looking For
• Preferably someone with experience in FinTech, lending, or financial products.
• With an analytical mindset and structured thinking.
• Confident in Excel and SQL (enough to validate data and draw conclusions).
• Proactive, organized, flexible, and good at communication.
• Someone who loves finishing tasks, not just “managing processes.”

Nice to Have
• Experience improving funnels: approval → issuance.
• Understanding of scoring, risk, and product metrics.
• Experience with hypotheses and A/B tests.
• Desire to grow toward a Product Manager role.

We Offer
• Work with a live, fast-growing FinTech product.
• Real influence on the outcome — not just “task management.”
• A dynamic team, fast decisions, and minimal bureaucracy.
• Lots of analytics, drive, and tasks that truly help you grow.

#vacancy #Contact Center Supervisor #Cyprus

📍 Office in Paphos, on-site only
💶 Salary: €2500
🇺🇦 Ukrainian candidate preferred

We are looking for a strong, people-oriented, and motivating Contact Center Supervisor who can keep the team aligned, develop agents, and maintain a high level of service quality.

Your Responsibilities
• Monitor operator performance: discipline, quality, script adherence.
• Conduct quick briefings and provide daily team support.
• Listen to calls and provide constructive feedback.
• Train newcomers and develop existing operators.
• Monitor KPIs: SLA, response speed, conversion, quality.
• Manage schedules, tasks, and workload distribution.
• Handle complex or escalated customer cases.
• Prepare short shift and performance reports.

Who You Are
• Experience as a supervisor or senior operator (6–12 months preferred).
• Able to manage a team and maintain discipline.
• Analytical and confident with spreadsheets.
• Stress-resistant, tactful, and strong in communication.
• Initiative-driven, flexible, and responsible.

Nice to Have
• Experience in financial services, lending, or sales.
• Skills in coaching or conducting mini-trainings.
• Understanding of contact center logic and workflows.

We Offer
• Real growth opportunities up to a department lead.
• Clear processes and consistent HR support.

#vacancy
🚀 ВАКАНСИЯ: Супервайзер Контакт-центра (Пафос, Кипр)

Ищем сильного и мотивированного Супервайзера в наш офис в Пафосе!

Мы — международная компания, работающая в сфере финансовых сервисов. Нам нужен лидер, который умеет держать команду в тонусе, развивать операторов и обеспечивать топовый уровень сервиса.

🌿 Условия:
• Локация: Только офис в Пафосе (Кипр).
• Занятость: Полная.
• Зарплата/Условия: Конкурентные (обсуждаются индивидуально).
• Перспективы: Реальный рост до руководителя направления, минимум бюрократии.

🔥 Твои задачи:
• Контроль и мотивация команды операторов (дисциплина, качество, скрипты).
• Прослушка звонков и конструктивная обратная связь.
• Обучение новичков и коучинг действующих сотрудников.
• Мониторинг KPI (SLA, скорость, конверсия).
• Решение сложных и конфликтных обращений (эскалация).

🧠 Мы ждем от тебя:
• Опыт работы супервайзером от 6 мес.
• Умение управлять людьми и поддерживать дисциплину.
• Аналитический склад ума, уверенный Excel.
• Стрессоустойчивость и тактичность.
• Будет плюсом: Опыт в финтехе/кредитовании/продажах.

Если вас заинтересовало присылайте свое резюме 👇
@head_human_resources