@122536605
Этот маразм не должен быть частью жизни.
Вот ещё пример - коллега на работе обновила пермит, послала менеджеру письмо несколько раз, менеджер последовательно забила на это и в какой-то момент при живом пластике на руках ей заблокировали счёт. И ещё неделю разблокировали уже путем подключения всех, кого только можно, и кто немного глосса эллиника. Вот чтобы что? Это ж терроризм чистой воды.
Естественно, даже каких-либо извинений не последовало.
2024-12-06 10:15:12
U R ☀︎@244732443
я такие вещи посылаю через систему сообщенией внутри инет-банкинга, тогда у менеджера это не просто письмо, а целое событие
2024-12-06 10:17:18
@122536605
Мне на моей памяти на сообщения там ответили один раз. На все остальные просто тишина.
2024-12-06 10:18:23
U R ☀︎@244732443
мне ни разу не отвечали, но всё делали
2024-12-06 10:18:34
@122536605
То есть вы пермит прикрепляли и его обновляли?
2024-12-06 10:18:54
dxtr@dx_tr
У меня в BoC это не работает, требуют прийти вживую и показать пластик, чтобы менеджер откопировал)
2024-12-06 10:23:22
Vadim (ВАДИЧ)@VadimCY
Потому что на них нет управы, они безнаказанно могут глумиться.
2024-12-06 10:24:34
@122536605
Приходится в IBU ходить или в любом отделении принимают?
2024-12-06 10:24:36
dxtr@dx_tr
Хотели меня отправить в "мое" отделение, но я там уже не живу и мне далеко+лень, я поругался, согласились в любом отделении принять
2024-12-06 10:25:31
@122536605
А эта коммуникация с попытками вас отправить куда-то и ваше несогласие по какому именно каналу связи-то происходили?)
2024-12-06 10:26:16
dxtr@dx_tr
получил пластик -> отправил его в бок через их приложение (там даже есть выбор темы KYC Secure message) -> через какое-то время получил звонок "обновите пластик" -> начал ругаться, что все уже отправил, получил ответ, что "а не, мы так не принимаем, идите ножками в ваше отделение -> начал ругаться, что в отделение далеко, давайте пойду в любое - согласились
2024-12-06 10:28:35
@122536605
Там, кстати, вроде как есть ещё в приложении прям обновление данных, но оно работает ли и как хорошо, я не знаю.
2024-12-06 10:29:06
dxtr@dx_tr
Не работает, я им пользовался
2024-12-06 10:29:17
@122536605
Вот молодцы, все как всегда для людей
2024-12-06 10:29:43
@122536605
Кстати, а там по итогу, ошибка, или все типа сохраняется, но по факту не сохраняется?
2024-12-06 10:32:01
dxtr@dx_tr
Ну в отправленных сообщениях пластик есть
2024-12-06 10:32:21
Svetlana@Chezzy1970
Не работает
2024-12-06 10:33:08
Sergey D@249787367
Везет, BoC есть) мне его закрыли без обьяснений причин.
2024-12-06 10:30:24
dxtr@dx_tr
Мне сложно закрыть, у меня там ипотека))))) я ее щас там закрою рефинансированием и уверен, что счет прихлопнут тоже очень быстро
2024-12-06 10:30:54
Sergey D@249787367
ну де факто он у меня тоже еще есть - там банковская гарантия на супругу висит) Но пользоваться им уже не дают
2024-12-06 10:31:26
dxtr@dx_tr
угу, возможно, так и окажется
2024-12-06 10:32:00