Elena@Alenahead
#wizzair
Обман на регистрации при взвешивании багажа
Всем привет! Отзыв по наземному обслуживанию в аэропорту Ларнака авиакомпании WizzAir
Вчера провожала маму на самолёт. Рейс Ларнака - Ереван в 05.25 утра 19.01
Взяли билеты priority, т.е. чемодан в багаж весом до 20кг, чемодан в салон весом до 10кг и ручная кладь (рюкзак) весом до 10кг
Дома всё взвесили. Десять раз туда-сюда переложили все сумки, сошлось по весу идеально
Пришли на регистрацию. Из 7 заявленных на табло окошек работало два, а потом и вообще одно (до вылета 2 часа было, когда мы пришли, и была очередь).
Ставлю чемодан большой на весы-ленту, показывает 2,5кг перевеса. Отправили на оплату. Оплатила. Ночь, ничего не соображаю. Пришла, решили проверить на соседних весах - бах, меньше 20кг. Я на стойке это сказала. Долго ругались. Таскали чемодан по всем весам практически.
В общем, я свои оплаченные 30€ за 2 кг в итоге обратно забрала.
Но! Таких людей было каждый первый считай. Они всю очередь отправили на доплату за перевес. Перевес у всех +/- одинаковый: 2,5 кг
Так что имейте в виду, весы на стойках регистрации в Ларнаке обманывают. Взвешивайте чемоданы дома, проверяйте на других весах в аэропорту и не бойтесь с ними ругаться. Такое ощущение, что у тех, кто регистрирует на стойке, был введён новый (а может и не новый) kpi по доплатам за перевес, может они с этих доплат бонусы получают или проценты с продаж. Я уж не знаю. Раньше много летала WizzAir, никогда не было ничего подобного, всегда четко, понятно, без нае..ов. Этот инцидент меня неприятно удивил. И такое ощущение, что данная история с оплатами за перевес у них на потоке.
Кстати мама дальше летела Ереван - Москва Аэрофлотом: никаких проблем с перевесом багажа не было. Вес на ленте показали наш, тот что получили, когда дома взвешивали.
Обман на регистрации при взвешивании багажа
Всем привет! Отзыв по наземному обслуживанию в аэропорту Ларнака авиакомпании WizzAir
Вчера провожала маму на самолёт. Рейс Ларнака - Ереван в 05.25 утра 19.01
Взяли билеты priority, т.е. чемодан в багаж весом до 20кг, чемодан в салон весом до 10кг и ручная кладь (рюкзак) весом до 10кг
Дома всё взвесили. Десять раз туда-сюда переложили все сумки, сошлось по весу идеально
Пришли на регистрацию. Из 7 заявленных на табло окошек работало два, а потом и вообще одно (до вылета 2 часа было, когда мы пришли, и была очередь).
Ставлю чемодан большой на весы-ленту, показывает 2,5кг перевеса. Отправили на оплату. Оплатила. Ночь, ничего не соображаю. Пришла, решили проверить на соседних весах - бах, меньше 20кг. Я на стойке это сказала. Долго ругались. Таскали чемодан по всем весам практически.
В общем, я свои оплаченные 30€ за 2 кг в итоге обратно забрала.
Но! Таких людей было каждый первый считай. Они всю очередь отправили на доплату за перевес. Перевес у всех +/- одинаковый: 2,5 кг
Так что имейте в виду, весы на стойках регистрации в Ларнаке обманывают. Взвешивайте чемоданы дома, проверяйте на других весах в аэропорту и не бойтесь с ними ругаться. Такое ощущение, что у тех, кто регистрирует на стойке, был введён новый (а может и не новый) kpi по доплатам за перевес, может они с этих доплат бонусы получают или проценты с продаж. Я уж не знаю. Раньше много летала WizzAir, никогда не было ничего подобного, всегда четко, понятно, без нае..ов. Этот инцидент меня неприятно удивил. И такое ощущение, что данная история с оплатами за перевес у них на потоке.
Кстати мама дальше летела Ереван - Москва Аэрофлотом: никаких проблем с перевесом багажа не было. Вес на ленте показали наш, тот что получили, когда дома взвешивали.
💬 ответы (15)
2024-01-20 10:18:48
I@860998098
Добрый день. Скажите в аэропорту Еревана действительно не принимают электронные посадочные? Неужели нужно распечатывать? Компания Wizzair
💬 ответы (6)
2024-01-20 08:17:48
Александр Сергеевич@alexandrsergeevich_t
Доброго дня!
В Виззайре возможно через приложение изменить данные паспорта в билете?
💬 ответы (3)
2024-01-20 06:21:44
Evgenia Michail@1266806162
Всем привет!Подскажите ,пожалуйста есть ли смысл пенсионерам подать на визу сейчас,если поездку планируют на сентябрь?Поедут к дочери на месяц.На какой срок дают визы?
💬 ответы (12)
2024-01-19 21:27:06
Julia@letozima20
Ойойой! Как смешно! А в закрепе пишут, что есть автобусы. И на сайте перевозчика тоже.
💬 ответы (1)
2024-01-19 19:45:41
Julia@letozima20
Кто-нибудь летал в СПБ через Хельсинки в последнее время? Как там с автобусами до Питера?
💬 ответы (7)
2024-01-19 19:39:55
Julia@Juicy_y
Добрый день, скажите, пожалуйста , как быстро выдают национальное визы в Москве, если документы отправлять курьером ?
💬 ответы (2)
2024-01-19 16:48:22
Oh_victori@Victori_cy
ребята, а подскажите пожалуйста
в wizz и red wings фотоаппарат и ноутбук отдельно от ручной клади считаются?
т.е. я могу взять ручную кладь и сумку для ноутбука/шоппер ?
💬 ответы (3)
2024-01-19 14:42:10
Вероника Ланс@1379747909
Друзья, в Ереване есть офис Flyone ? Как бы заполучить официальную информацию по перевозке двух маленьких собачек в одной переноске в салоне, если вес не превышает 8 кг? Так чтобы письмом на мейл скинули или распечатали, что допускается. У них на сайте уточнений нет 🙄 Кто-нибудь сможет помочь и заглянуть к ним с этим вопросом будучи там? 🙏
💬 ответы (5)
2024-01-19 14:28:58
Все про полеты на Кипр или с Кипра
Basil
Zhanna
Aleksandra Degtiarеva
Julia Julia
Tatiana Dubrovskaia