Cyprus Parcels & Delivery
Daniil Korotkov@SHDaniel
Если кто-то недавно заказывал на CU, у них произошел сбой, напишите в поддержку. Дополнительно написали, что способ оплаты с Кипра принимают только через bank transfer.
"I hope this email finds you well. I regret to inform you that due to a recent system upgrade,
we encountered unforeseen difficulties with processing your order.
As a result, I had to cancel your existing order.We apologize for any inconvenience this may have caused.
To ensure a smooth and accurate processing of your purchase,
we kindly ask you to place your order again at your earliest convenience.
Additionally, please be reminded that for orders from Cyprus,
we only accept payments via advance bank transfer (Vorkasse).
If you have any questions or encounter any challenges during the reordering process,
feel free to reach out to us for assistance."
💬 ответы (5)
2023-11-17 11:52:40
Ann@216018404
Добрый день. У кого-нибудь было так? Выпущено таможней рф 13 кг, а прилетело на кипр 10 кг. Стоит ли беспокоится?
💬 ответы (2)
2023-11-17 10:30:02
Aleksandr Shmelev@shmelevs
что типа сообщение попало в реальный чат с DHL
💬 ответы (1)
2023-11-16 10:25:35
Aleksandr Shmelev@shmelevs
тоже такое пришло, удивительно как они под DHL мимикрировали
💬 ответы (7)
2023-11-16 10:25:24
Sugar Queen@SugarQueen
Так позвоните и спросите, раз телефон вы знаете. Скамеры(((
💬 ответы (1)
2023-11-16 10:10:41
Sofia@iisofaii
Подскажите, мне отправили посылку из России, она попала в THALISUPP, и отобразился статус AWAITING DOCUMENTS. По советам из чата вчера прикрепила инвойс, написанный от руки, с описанием вложений и указала что это gift от мамы, дата и подпись. Сегодня приходит оповещние, что инвойс отклонен: "This is not a valid Commercial Invoice. Resubmit a proper invoice.".
Что в этом случае делать?
Декларация с описанием вложений (и указанием, что это gift и суммой на 39 евро) уже была заполнена при отправке, приклеена и вложена в коробку.
💬 ответы (7)
2023-11-15 12:29:39
Leroy@ginstagram
Прошу прощения, если вопрос уже был, но не нашла ответа по поиску. DHL Express накидывает от себя какой-то сервисный сбор за оплату VAT от входящей из-за пределов ЕС посылки? Дано: заказано товара на 9893 йены вместе с доставкой (~61 EUR на сегодня), сейчас пришло письмо со ссылкой на сервис оплаты VAT от самого DHL, но сумма налога - 23 евро с копейками. Как-то жирновато, по-моему
💬 ответы (2)
2023-11-15 10:51:05
Alexey Gruzdev
Мила@milashka_skvo
Добрый день!
Знатоки, подскажите, пжлста, заказала товар с Али. Трек отслеживался только до Кипра, 09.10 груз прибыл на Кипр и тишина... Уже больше месяца прошло, стоит ждать или надо что-то предпринять? Что? Спасибо!
💬 ответы (5)
2023-11-13 14:13:26
May@CryBabyMay
Привет! А кто-нибудь в последнее время отправлял посылки из России сюда, всех заставляли прописывать код ТНВЭД? 😂 А то нужно отправить посылку, но очень не хочется с этим возиться ...
💬 ответы (3)
2023-11-13 10:25:42
Tina Kiourdzidou
Aleksandr Sadykov
Кристина@kriss_oz
Здравствуйте! Можете подсказать, что это за почтовое отделение в Лимассоле? ( заказ из Dhl )
💬 ответы (2)
2023-11-13 06:54:34
Kate T@mooseberry_ek
Здравствуйте) Может, кто-то сталкивался: нужно отправить 2 велосипеда из Пафоса в Лимассол. Отправитель говорит, что в багажник для велосипедов не помещаются. А автобусом, говорят, сильно калечится груз. Подскажите, может, есть недорогая доставка межгород или кто-то с прицепом планирует поехать?
💬 ответы (1)
2023-11-13 00:29:37
Sebi
Anastasia@Asya3101
Добрый день. Сколько сейчас идет посылка из Москвы на Кипр примерно? Кто-то может отправлял недавно? У меня в статусе написано, что она отправлена из России 30 октября. До сих пор никаких вестей и передвижений, начинаю переживать, все ли в порядке. Полтора года назад посылки просто были доставлены за 9 дней.
💬 ответы (5)
2023-11-11 13:15:18
Natalya SamoglyadovaИрина Раснюк@Irina5678
Доброе утро! Столкнулась с проблемой, заказала в РФ пластинку винил, с доставкой сюда. Почта Кипра ее получила, но местную таможню она по каким-то причинам не устроила и выдать они мне ее не могут, пишут. И отправить назад в РФ тоже не могут, потому что авиасообщения нет. В итоге получается как у Печкина, у меня есть посылка, но я вам ее не отдам🙈 скажите, может быть кто-то сталкивался с подобным? Что делать? Ехать в Ларнаку на таможню, выяснять на месте?
💬 ответы (4)
2023-11-11 07:08:38