да, считали в dhl, написали в письме

Это не таможня расчет сделала, а dhl таможенный брокер. Они за это ещё денег как за услугу хотят. Видимо они не правильно цену товара ввели. Напишите им ответное письмо, приложите документы об оплате и пр. И рассчет в евро 19%.

может возможно самим оплатить сбор, минуя dhl?

https://t.me/CyprusParcel/7286
Вот так выглядит выжимка у почты о налогах

Пошлина вроде 0% на велосипеды, только vat