Aleksey@alex_smallet
Купил на ибее одну полезную вещь за 169 долларов. Оплатил международную пересылку и VAT. А когда посылка пришла сюда, мне насчитали VAT еще раз. Я написал в nicosia@customs.mof.gov.cy и приложил копию счета. В ответ мне сказали, что они никакого уведомления об уплате VAT не получали и чтобы получить посылку я должен оплатить VAT, а потом требовать возврата с продавца. WTF?
2025-09-03 14:45:27
NightWatch@NightWatchTg
Aleksey@alex_smallet
Так в моем случае продавец - ebay. Американский магазин просто отправил посылку в пункт международной отправки ebay, он вообще ничего не знает. К кем переписываться? Похоже, у кипрской таможни появился какой-то новый сотрудник с подозрительным именем Simoni Mamona, которого похоже нуачили только одному действию.
2025-09-03 14:53:12
Sugar Queen@SugarQueen
здесь должен был быть медиа файл, но наш сервер не резиновый: MessageMediaUnsupported
2025-09-03 17:00:03
Aleksey@alex_smallet
160 долларов - это 137 евро
2025-09-03 17:30:20
Vadim (ВАДИЧ)@VadimCY
+ доставка + страховка
2025-09-03 17:31:52
Aleksey@alex_smallet
А что, ebay это не знает? С доставкой выходит больше. Месяц назад я покупал б/у компьютер из США. Вышло больше тысячи евро. ebay снял VAT и все исправно дошло. Правда, не через почту Кипра, а через DHL. Но денег они не просили.
2025-09-03 20:51:26
Vadim (ВАДИЧ)@VadimCY
Ebay это площадка, каждый продавец сам по себе.
2025-09-04 02:18:04
Aleksey@alex_smallet
Есть eBay Global Shipping Program, продавцы просто отправляют товар в центр eBay, а eBay отправляет покупателю и берет VAT если надо. От продавца это не зависит.
2025-09-04 08:50:29
Vadim (ВАДИЧ)@VadimCY
Было по разному. Или теперь все через них только?
Было что продавцы на прямую шлют, без ebay.
2025-09-04 08:53:19
Aleksey@alex_smallet
Да, конечно, некоторые посылают сами, но у меня вопрос не про них.
2025-09-04 09:17:18
Sugar Queen@SugarQueen
В этом глобал-шипинге от ебей разные перевозчики участвуют.
И похоже на то, что ваш перевозчик (почта?) некорректно оформил документы для таможни ЕС/Кипра.
2025-09-04 09:49:03
Aleksey@alex_smallet
Да, скорее всего. Я нашел ссылку для возврата. Заплатил тут, попробую запросить компенсацию.
2025-09-04 11:53:11
Aleksey@alex_smallet
Получил заказ на почте, пришлось заплатить VAT второй раз, а сегодня получил физическую бумагу с требованием загрузить декларацию на сайте thalisupp. От ebay никакого ответа на требование компенсации не поступило.
2025-09-23 17:12:23
Sugar Queen@SugarQueen
Декларацию или инвойс?
Вы инвойс загружали ранее втуда?
2025-09-11 09:08:23
Aleksey@alex_smallet
Там написано - "the documents". Что это означает, я не знаю. Я просто зашел и оплатил счет. Опции загрузки документов там не было.
2025-09-11 09:46:18
Sugar Queen@SugarQueen
здесь должен был быть медиа файл, но наш сервер не резиновый: MessageMediaUnsupported
2025-09-11 09:48:56
Aleksey@alex_smallet
eBay, кстати, только что ответил: "the carrier was not properly notified of the pre-paid tax when the item was forwarded internationally". Обещали вернуть большую часть VAT, которую у меня снять при покупке.
2025-09-11 19:15:25
Sugar Queen@SugarQueen
здесь должен был быть медиа файл, но наш сервер не резиновый: MessageMediaUnsupported
2025-09-11 19:42:32