Alexey Samoylov
@tibhar940

Подскажите что с этим можно сделать? Как-будто доставка зависла, не знаю куда обратиться.

2025-08-28 12:19:52

Unsupported User
@winner26r

а в TALISUPP не попало?

2025-08-28 12:32:01

Alexey Samoylov
@tibhar940

А что это?

2025-08-28 12:28:58

Alexey Samoylov
@tibhar940

https://www.cypruspost.post/en/account/postal-packages сюда? Нет, не вижу. Там есть кнопка "add your package". Стоит нажать?

2025-08-28 12:32:11

Unsupported User
@winner26r

у меня с кривой декларацией сразу попадал туда. может ещё не проинспектировали Ваш пакет

2025-08-28 12:32:37

Alexey Samoylov
@tibhar940

А как это ускорить? Отправителю стучаться или куда-то может написать можно.

2025-08-28 12:33:14

Unsupported User
@winner26r

я не эксперт, редко что-то заказываю, может кто что посоветует другой

2025-08-28 12:36:20

Sugar Queen
@SugarQueen

Стоит. Если не найдется, то набраться терпения и ждать.

2025-08-28 13:40:14

Alexey Samoylov
@tibhar940

А здесь они прямо говорят, что не надо. Правда у меня и баркода никакого нет, у отправителя видимо запрашивать. Может я пропустил какое-то сообщение (СМС/электронная почта)? Я помню я когда-то давно получал смс "заполнить декларацию + оплатить пошлину", но в этом месяце не видел никаких смс

2025-08-28 14:15:01

Sugar Queen
@SugarQueen

У вас есть трек номер , вы же отслеживаете посылку. Вот он и есть код, 5 знаков с конца. Смс могли не прислать, если ваш телефон не смэтчили с данной посылкой.

2025-08-28 16:17:44

Alexey Samoylov
@tibhar940

здесь должен был быть медиа файл, но наш сервер не резиновый: MessageMediaUnsupported

2025-08-28 18:24:35

Sugar Queen
@SugarQueen

Да, раз там не просят загрузить инвойс, значит будут вручную обрабатывать. Запаситесь терпением.

2025-08-29 05:35:00

Anatolii Viklov
@Butthead39

У меня в точности такое было, когда мне прислали медикаменты из GB. В конечном итоге они отправили посылку обратно отправителю.

2025-08-28 13:23:39

Alexey Samoylov
@tibhar940

В том то и дело, что там никаких медикаментов и ничего такого - постер распечатанный в тубусе

2025-08-28 13:25:14