Друзья. Клиент купил товар на Аlibaba. Оплатил. Теперь продавец мурыжит его задавая идиотские вопросы. Вывести его на общение с брокером на Кипре не удается. Клиент подал жалобы все то же вернулось в руки продавца. У кого был опыт возврата денег от Alibaba? Просьбы клиента к продавцу о возврате средств он игнорирует. В общем переговоры проходят в духе "высылаю апельсины бочками" ...

Вроде как через какое-то время, если вопрос не решён, он автоматически уходит на рассмотрение выше, в сам магазин. У меня такое было несколько лет назад. Если мы про AliExpress, который тот же AliBaba, насколько я помню

Так получили возврат в итоге вы?

Да

Там вся проблема в сроках отгрузки и доставки. Если купили через систему, то ждать сроки. Очень часто срок отправки 45 дней