Всем привет! Кто отправлял возврат в Amazon Германия? Помогите плиз, на почте (обычной) посылку не приняли, говорят я должна получить какой то 10 значный номер для этого, в инструкциях амазона такое не нашла

А нет там опции вернуть товар ? В Temu такая опция есть прямо под вашим полученным заказом

Есть, я все сделала Дальше нужно отнести посылку в курьерскую компанию, получается я не могу ее обычной почтой вернуть?

В Тему относить надо в курьерскую компанию, не на почту и все делается бесплатно. Как в Амазоне не знаю

Вы должны оформить возврат в амазоне или за свой счёт отправить продавцу. Зависит от того у кого купили.

Я оформила возврат (создала заявку, распечатала инвойс и лейбл), только они не оплачивают всю стоимость посылки обратно, поэтому понесла на почту а не в DHL На почте требуют еще какой то номер

Пришлите лейбл в личку.

Шипинг реквест на сайте почты кипра заполните, нужен его номер

Может, подскажете - требует имя и фамилию. А у меня в адресате "Amazon EU Sarl ...". Хотя, это в графе "Bill To". В графе "Delivery To" не лучше - "AMAZONSKÁ 4753/1 Sered ...". Просто вбить половину в имя, половину в фамилию?

Какой же уродский сервис. Всё вбил, километр текста. В имя/фамилию получателя воткнул прочерки.
После заполнения всей формы страница говорит, что имейл и телефон получателя обязательны, хотя они не были отмечены. Кнопки "назад" нет, браузерная кнопка сбрасывает всю форму в ноль.

И какие, к чёрту, имейл и телефон у склада Амазона? Нашёл телефон на гуглокартах, имейл при телефоне не обязателен.

Теперь он доколупался, что индекс должен быть с пробелом...

Я пишу название получателя и там и там

Поставил в итоге прочерки, на почте приняли. Посмотрим. :)