Всем привет! Помоги советом и что ждать, computeruniverse при заказе отправка 2-4 рабочих дня, задержали отправку на 31 день и потом отправили частично(частично он ненужен). Сразу написал им, что нужно отменить доставку. Платил Swift Revolute. Каковы шансы отменить и вернуть деньги? Перед отправкой CU не звонил и не писал, просто отправили возврат и вторым письмом трек.
2024-04-24 14:50:33
Только изучать как делается возврат после получения. Ечлитотправили - уже не отменить.
У них так регулярно, надо смотреть статус и вовремя звонить.
2024-04-24 18:04:18
Вот жеж. Почему никто не уточняет у покупателя, нужна ли ему только та часть заказа, которую не отменили?
Я на Айхербе недавно в подобной ситуации закатила истерику, и вымучила полный возврат $$$ в виде store credit :-)
2024-04-24 18:27:06
Им проще прописать в правилах и игнорить.
Не очень удобно, особенно когда они пишут что есть на месте, а оказывается что нет.
А то что будет через пару дней вообще выбирать нельзя - врут.
2024-04-24 18:32:17