Можно позвонить например или написать email. ответят что у них ее нет, жди)
2020-12-24 07:41:22
советую пойти на форму обратной связи, выбираешь Track and trace или что то такое, пишешь дайте статус где посылка. Пришлют через пару дней скрин или пояснения из интернал системы трекинга где сейчас посылка, эти данные не видны в треке. мне так по айфону скинули что его таможная задержала, хотя в треке ничего не было и по амазону сказали что заказ 27 дней ждал отправки на корабле
2020-12-24 07:54:48
В субботу написал обращение по поводу посылки, отправленной из Германии в конце ноября. Сегодня позвонили и рассказали что 17 Дек ее погрузили на пароходик (интересно, прямо на Рейне ?) и отправилась она в неспешное путешествие до Кипра с эстимейтом начало Января
2020-12-29 12:11:06