Добрый день! Кто-нибудь если делал недавно заказы на best secret, не сталкивались ли вы с проблемами, что трекинг номер выдают только от австрийской почты, а по статусу заказ где-то рядом с вами (в моем случае, в лимасоле), но получить вы его не можете, потому что ни почта Кипра, ни другой партнер (ACS) не могут найти эту посылку тут? А трекинг номер только автрияков, как уже сказала, и на сайте австрийской почты pick-up point какой-то странный...

Пишите в ACS, они дают свой внутренний номер для отслежки. И сразу можно попросить отправить в удобный вам пункт или локер.
ACS international dpt • [email protected]

Я сходила в локальный пункт ACS, они проверили по номеру телефона и говорят что нет на мое имя никаких посылок…

Я никогда не ходила наугад. Только после выяснения по емейл внутреннего номера.