Друзья, нужна помощь - застряла посылка в порту в Лимассоле, поставщик не смог растаможить, пугает возвратом обратно - есть ли какие-то механизмы забрать ее своими силами в Лимассоле и что для этого нужно (или кто). Первый раз сталкиваюсь, спасибо

Понять у кого оно лежит - агент - и обратиться к нему, они все занимаются растаможкой.