Всем привет. Ситуация - посылка из РФ застряла на 2 недели после момента прихода на Кипр, в понедельник появился статут о некорректной декларации. Пришел на почту - меня отправили ждать изменения статуса))) Правда дали почту отдела таможни, но там мне ответили, что у них нет никакой информации. Посылка по трекеру застряла в отеделении Ларнаки 6911. На горячей линии почты вразумительного ответа нет( Может кто-то сталкивался с такой ситуацией?

Проверить в Талисап. Если нет, ждать.

Там проверял, нет информации

Значит, на ручную обработку отправили. С понедельника всего ничего времени прошло.

Возможно, не подскажите, какой дальше будет сценарий, если ручная обработка? Я так понимаю, что после обработки в Талисап появиться запрос не предоставление доп.информации? Или посылка поедет до офиса получателя и все можно будет решить в офисе почты?

Придет смс или извещение. Могут или в центральный офис пригласить с досмотром или начислить без вас и отправить в местное отделение. Оплатить при получении.

Спасибо за информацию🤝 Из вашего опыта, сколько дней может пройти с момента изменения статуса с информациец о некорректной декларации-неделя, две, месяц? Понимаю, что ситуации разные могут быть

~дня 3-4, но у меня не частные посылки, а магазинные заказы. Это проще.

Помогите пожалуйста: не поримаю как проверить в талисап. Зарегились, спрашивает 2 номера, у меня есть только трек-номер отправления. Какой второй, можете подсказать? (предлагает последние 5 цифр баркода, но баркода нет, под штрих-кодом на декларации только трек-номер)

Это он и есть ..xххRU

Спасибо большое. Получается в обеих строках вводить трек-номер? Правильно поняла?

Во второй только часть.

Спасибо большое, будем пробовать