Добрый день, подскажите пожалуйста, мне отправили посылку в виде подарка из Минска, в track &trace results информация следующего вида:
Reason: Awaiting payment of charges
Measure: Customer notified
+ в mailbox уведомление пришло с требованием предоставить Proof of Purchase.
В ThalisUPP никакой информации не нашёл.

В поиске по группе нашёл только один случай. Но не до конца понятно, что конкретно я должен предоставить.

От отправителя у меня есть фотка квитанции об отправлении. Подойдёт ли им такая информация?

Спасибо.

Нужно подтверждение стоимости содержимого. Распечатка или фото чека, скрина товара с ценой и т.п. Если ниже 45€ и подарок, отдадут без налога

а за мою коробку тоже потребуют платить налог?🤔

Внутри ЕС нет.