@Nadenka_Ivanova

Добрый день, посылка застряла на таможне кипра. Подскажите, пожалуйста, что такое identification number? По последним символам трека не ищет

2022-09-17 11:43:14

@SugarQueen

5 последних символов трека - 3 цифры и 2 буквы Если не находит, значит посылка пойдет на ручной досмотр, минуя талисап.

2022-09-17 11:47:28

@Nadenka_Ivanova

Не находит. Получается на ручной. А вы не знаете сколько это занимает времени примерно? она висит в одном статусе уже 10 дней и ничего не происходит... Я не понимаю как получить посылку и почему она не едет в офис почты

2022-09-17 11:57:51

@SugarQueen

Очередь. По времени посмотрите по чату выше были кейсы.

2022-09-17 11:59:18

@Nadenka_Ivanova

Благодарю ❤️

2022-09-17 12:44:06

@HitraiaBestia

А как вы узнали, что застряла на таможне?

2022-09-17 12:41:58

@SugarQueen

По отслежке видно какой статус

https://ips.cypruspost.gov.cy/ipswebtrack/

2022-09-17 12:43:55

@HitraiaBestia

У меня просто показывает, что 5 сентября они уехали из Минска, и все🤷🏻‍♀

2022-09-17 12:47:06

@SugarQueen

Значит, они еще не прилетели на Кипр. Или прилетели физически, но еще не оформлен импорт.

2022-09-17 12:48:34

@HitraiaBestia

Спасибо, тогда жду

2022-09-17 12:48:51

@Nadenka_Ivanova

Написано прям если по треку гуглить))) что она тут, но висит на таможне. Один раз менялся статус на передано в доставку... Но через день его удалили(((

2022-09-17 12:55:15

@Nadenka_Ivanova


2022-09-17 12:55:15

@HitraiaBestia

У меня этот ips tracking выдаёт ошибку(

2022-09-17 12:59:57

@Nadenka_Ivanova

Попробуйте тут
https://www.cypruspost.post/

2022-09-17 13:01:36

@HitraiaBestia

Тут выдаёт, выше скидывала)

2022-09-17 13:03:52