Потому что самая массовая часть ЗВ, что бы я тут ни писал - это кино. А там они облажались капитально, и новые герои не особо удались и зашли. Хотя вот По Демерон - классный, Маз тоже, BB-8 и BD-1, да!, кстати), Рей - ну тут прямо 50на50, Финн в основном не зашел всем, Кайло Рен как по мне удался, но это не самое популярное мнение, Фазму слили быстро, увы. Кристальные лисы и Порги не считаются за персонажей. Это если про фильмы говорить, вроде из заметных новых персонажей, которые не на один раз больше никого

Ну т.е. получается так, что на масовый рынок они говно какое-то почему-то выпускают посредственное. А в нишах годнота выходит? Типо там чуваки у руля которые сидят вообще не понимают что хорошо, а что плохо?

У меня нет ответа на этот вопрос, увы. Но делать перезапуск такой культовой вселенной, начать его с огромной кино-трилогии и не иметь на руках хотя бы примерного плана, как она целиком должна работать, выглядеть и вообще существовать - это пиздец