Так если возраст реальный, то в чём проблема...

Я выше писал, реальный - 9 лет, а не 13) Подняли до 13, чтобы вывести из русской семейной группы и ввести в кипрскую семейную группу, иначе было невозможно.

Мне кажется через саппорт решаемо. У меня тоже 9. И в итоге просто новый аккаунт зафигачил

новый аккаунт - всегда беспроигрышный вариант) Только к старому уже были привязаны все его игры и сервисы)