@e_alekseev1Добрый вечер! Мы забронировали платный слот в СПб, потом увидели, что есть свободный бесплатный и отменили платную бронь. После чего нас заблокировали на 48 часов. По факту прошло уже почти четверо суток.
Звонили в визовый центр, нам сказали писать письма тех.поддержке и что ничем помочь не могут. Тех. Поддержка не отвечает.
Не понимаем как выйти из бана?
Кто с подобным сталкивался, что делать?
2026-03-31 19:07:43
@EvgenyMosСделать другой аккаунт. Нужны другие почта и телефон
2026-03-31 19:37:42
@e_alekseev1Спасибо
2026-03-31 19:39:09
@e_alekseev1Зарегистрировал новый аккаунт, бронирую новый слот и выдает ошибку, что уже есть бронь на этот номер паспорта
2026-03-31 20:01:04
@natanacyВ своих попытках прикрыть все лазейки для перекупов слотов bls больше портит жизнь обычным заявителям со штатными ситуациями((
2026-03-31 20:02:45
@Cyprus2100здесь должен был быть медиа файл, но наш сервер не резиновый: MessageMediaUnsupported
2026-03-31 21:04:39
@natanacyВ целом, да… цель понятна
Просто еще б они предупреждали, что при отмене нельзя будет записаться
2026-03-31 20:16:35