Vadim (ВАДИЧ)@VadimCY
Грубо все просто - у вас нет прав. Но в простых случаях можно чего-то добиться.
Чем больше сумма - тем сложнее.
2026-01-15 16:34:02
Наталья@ne_nataly
денежный вопрос купленного телефона, но уже принципиальна позиция в отношении нарушения всех прав как потребителя
2026-01-15 17:28:47
Vadim (ВАДИЧ)@VadimCY
Купили офлайн - никаких прав если товар исправен, если онлайн то ечть 2 недели для сдачи.
Не исправное должны ремонтиовать / менять.
2026-01-15 16:54:23
Cat@donnytramp
Покупайте в крупных сетках, они обычно за репутацию переживают.
Сам неоднократно обращался по гарантии, почти всегда меняют даже в спорных случаях. Был косяк на 2 недели задержали доставку товара из Паблика. После жалобы в главный офис сделали скидку 50%.
С мелкими шарашками не сталкивался, не могу сказать как с ними дела обстоят.
Если нарушают права, то угрожайте жалобой в защиту прав, друзьям так очень быстро поменяли, хотя до этого хамили и отправляли подальше. Если не помогает, то по ссылке там есть подать жалобу.
2026-01-15 17:14:34
Cat@donnytramp