Добрый день, поделитесь опытом кто получал Шенген через VFS Австрии/Венгрии, через сколько удалось получить свой паспорт с визой после того как паспорт был отправлен из Посольства в офис VFS? Прошло 10 дней как посольство вернуло паспорт в VFS , от VFS - тишина, это нормально в описаной ситуации? Есть у VFS нормативные сроки обработки/ возврата паспорта?

Они сразу присылают email что паспорт прибыл в офис. Сразу можно забирать - в будни с 13:00 до 13:30 (из посольства обычно было в тот же или на след день)

Спасибо. Да такое письмо пришло на почту, но в нём указано "An auto e-mail will be generated to inform you when the application is available for collection at the application Centre or Couriered.", что надо ждать оповещения о том что паспорт можно забрать. А СМС оповещения ещё не было. Или я что то не понимаю как это здесь работает?

вы указали часть сообщения. Там выше должно быть написано, что паспорт получен офисом VFS. Вы можете ехать и забирать, если не заказывали курьера отдельно. Смс не будет, если вы отдельно эту услугу не подключали