@SugarQueenЧтобы на сотрудника свисспорт ссылаться, надо узнать ее имя, фамилию.
2024-09-13 06:16:06
@mairkusovПроблема в том что она ничего давать не хочет
2024-09-13 06:16:31
@SugarQueenИ бэйджика нет у нее?
2024-09-13 06:16:51
@mairkusovНу это что то даст тупо ее имя?)
2024-09-13 06:17:08
@SugarQueenКогда писать в раян жалобу - ваш представитель такая то в такое то время отказала в выдаче посадочного
2024-09-13 06:27:54
@VadimCYПодойдите в полицию, попросите помочь. Скажите что для суда с авиакомпанией нужны бумаги, а вас просто не пустили и ничего не дают.
2024-09-13 06:19:25
@mairkusovВ общем полиции пофиг, сказали не наше дело)
2024-09-13 06:24:34
@NightWatchTg @VadimCY1. звоните 1460 и сообщайте что полицейский игнорирует заявление.
2. Сфотографируйте офис Swissport и время на часах чтобы было видно.
2024-11-11 15:39:38
@mairkusovНу типа она позвонила там главному, он сказал не дело полиции. Ну мне менеджер дал Swiss port свое имя и тд.
2024-09-13 06:27:40
@VadimCYЕсть менеджер Swisport - дальше претензии в авиакомпанию самостоятельно или через помагаторов.
Какой у вас визовый документ по которому не пустили?
2024-09-13 06:29:03
@mairkusovFamily member eu art 10 dir 2004/38/EC
2024-09-13 06:31:32
@VadimCYДа, обязательно требовать компенсации - когда молчат они и не разбираются.
2024-09-13 06:33:30
@mairkusovФотографировать наверное уже ничего не буду. Буду писать в Ryanair и разбираться. Че остается
2024-09-13 06:28:23
@dmitrycyprus70Как уже написано выше - вы имеете право на компенсацию. Пишите в авиакомпанию, обязательно защищайте свои права. Если откажутся платить, обращайтесь к компаниям-посредникам. Я только за последние 2 месяца выбил с трех разных из авиакомпаний уже больше 2000 евро компенсаций. Все, кроме Wizz Air обычно платят без лишних скандалов
2024-09-13 06:31:27
@mairkusovДа, буду этим заниматься
2024-09-13 06:33:27
@mairkusovЧТо обычно можно вернуть, билет? отель? купленный билет на мероприятие? это первый такой опыт)
2024-09-13 06:34:45
@dmitrycyprus70По ссылке на сайте Your Europe вся процедура и суммы компенсаций подробно описаны. Компания должна вернуть вам деньги за билет и заплатить компенсацию в зависимости от дальности полета. Компенсации за рамками этих штрафов получить можно, но сложнее. Я недавно получил от KLM компенсацию за то, что они неделю искали мой багаж. Предъявил чеки на покупку одежды, бритвы и т.п. Заплатили без вопросов.
2024-09-13 06:44:31
@ann_ioЕсли у вас оплачен отель, попробуйте написать им, объяснить ситуацию и попросить вернуть деньги / бесплатную отмену брони. Отели иногда идут навстречу.
2024-09-13 06:43:10