Добрый день! Насколько долгие сейчас сроки по перевыпуску temporary пермитов? В конце июня было подано заявления на продление (BCS работодателем), дан ресипт со старым ARC, в начале июля статус сменился на "Your application is under process. there are pending issues." Этот статус висит больше месяца. Это нормальная ситуация или нужно связаться с миграционкой или кем-либо еще?

Нет не нормальное Это значит что к кейсу есть вопросы

Как происходит разрешение этих вопросов? Кто с кем должен связаться? Работодатель с миграционкой? Или они звонят сами?

Любым способом Но начинать вам надо с того кто подавал ваши документы и задавать вопросы Это полностью ответственность того кто подал документы в миграцию Хотите можете сами поехать в миграцию и узнать причину

Большое спасибо за развернутый ответ!

Хочу еще раз поблагодарить вас за помощь, сегодня пришел лично в миграционный офис, оказалось, что в системе не зарегистрировалась подача биометрии (хотя она была подана полтора месяца назад). Теперь будет нужно звонить в центральный офис в Никосии и выяснять детали (их телефон сейчас недоступен почему-то).

Просто пересдайте биометрию, так бывает И в Никосию надо ехать (дозвониться вряд ли получится)