ARC plastic card or “Certification of residency”

такой вроде дают только когда кейс уже рассмотрен (мне выдавали давно как-то когда уже был аппрув а карточки все еще не было - очень долго делали) в вышеописанном примере у человека было продление лтрп - значит у него просто карточки не было а резидентство было

Наш кейс должен быть уже рассмотрен по всем срокам, вот едем выяснять почему до сих пор нет пластиковой карты и что там происходит, и просить этот сертификат. Мы сравнительно давно на острове, первый раз такое.

Под рассмотрен я подразумеваю статус по смс approved

Проверьте статус кейса через смс. Инструкция в первом закрепе.

Спасибо!