Ian Zagorskikh@ianzag
Коротко: Револют принимает пару паспорт РФ + водительские права Кипра для регистрации/продления регистрации
Регался в свое время по пинкслипу. Скоро он истекает о чем Револют начал постоянно напоминать мол обновите данные или мы приостановим действия по счету. Ресипты уже есть но пинкслипа пока нет. Решил попробовать ввести данные кипрских водительских прав. Для этого пришлось на вопрос "Вы резидент Кипра?" ответить да и тогда он дает ввести фото прав и спокойно их принимает. Но я [пока] не резидент Кипра. О чем честно написал им в поддержку. В результате, у нас получился вот такой вот диалог:
> Dear Revolut support, two years ago I moved to Cyprus and registered in Revolut using my Russian passport ID and Cyrus residence permit (so called pinkslip). My permit is expiring soon and Revolut notified me that I need to update registration info. I updated it with my Cyprus driver ID. It was accepted but I'm not sure if it's correct. Can you please clarify what set of documents is sufficient in my case? Thank you!
To update your registration information with Revolut after moving to Cyprus, you typically need to provide your residential address in Cyprus. Here are the steps: Tap your 'Profile' on the top left of the screen → 'Account' → 'Personal details' → 'Residential address'.
However, should your address change to a country where your existing Revolut entity does not provide services, the only option is to close your account and open a new one with the Revolut entity providing services in that country.
In your situation, since you've already updated your information with your Cyprus driver ID and it was accepted, it should be sufficient. Revolut usually requires proof of address, so your Cyprus driver ID should work as it shows your residential address in Cyprus.
Please note that in some cases, Revolut may ask for additional information to ensure compliance with regulatory requirements.
> If I permanently live in Cyprus but have only Russian passport and Cyprus driver ID - is it sufficient for Revolut or I need to supply any other additional documents like residence permit?
As a Revolut customer, your Russian passport and Cyprus driver's ID should be sufficient for your registration in Cyprus. Revolut typically requires proof of identity and proof of address. Your Russian passport serves as your proof of identity, and your Cyprus driver's ID, which shows your residential address in Cyprus, serves as your proof of address. However, please note that in some cases, Revolut may ask for additional information to ensure compliance with regulatory requirements.
Так что если у вас этой весной истекает пинкслип, есть Револют и есть Кипрские права - вот вам кейс как подружить одно с другим. Удачи!
2024-03-04 18:37:01
Yuri Ko@apachik8
Вообще-то Револют там спрашивает про citizenship (гражданство), а не резидентство
2024-03-04 18:40:37
Ian Zagorskikh@ianzag
ну да, они спрашивали про гражданство, но будем считать что я спутал одно с другим а Револют это вполне устроило. впрочем, запросят таки пинкслип - вышлю пинкслип (как будет).
2024-03-04 18:43:57
Yuri Ko@apachik8
Я к тому, что рекомендовать такое можно только на свой страх и риск…
Вы конечно не один такой «попутавший» и пока все хорошо. Но…
2024-03-04 18:45:22
Aleksei@yapoff
сообщение удалено
2024-03-05 09:01:20
Ian Zagorskikh@ianzag
вполне возможно. я отнюдь не настаиваю на корректности описанного метода регистрации в Революте и согласен с замечаниями, что в общем и целом это не самый правильный путь. в последствии могут возникнуть вопросы даже если пропустили. дальше уже каждый сам решает, надо ему это или нет.
2024-03-05 09:37:47
Sergey Lystsev@slystsev
На всякий случай поделюсь - что револют вначале почти согласился, что кипрские права годятся, но буквально через 5 минут исправился и сказал, чтобы принес нормальный пермит.
При этом исходное сообщение, что можно водительские права, из чата с оператором даже удалили.
По ресипту дали дополнительные 4 месяца. Ресипт приняли со специальной оговоркой, что он не является валидным документом для верификации аккаута, НО они его зачтут только для отсрочки крайней даты проверки.
2024-07-21 08:56:46
Commodore Amiga@commodore_amiga
А мне сказали ресипт нельзя, хоть и свежий. Револют зареган на кипрские права был, лет 5 не трогали, в прошлом году (кажется) первый раз попросили обновить, но права прокатили. То есть у них рандом. Я тоже переписывался с живой поддержкой, не роботом.
2024-07-21 10:31:22
Real_G@properbober
На них надо давить с ресиптом. Мне в 1 переписке , которая длилась полтора часа отказали с ресиптом, разрешили ресипт, заблокировали крипту, разморозили крипту. Если давить и требовать более компетентного сотрудника, рассказывать про все геморы печати пластика то через час есть шанс , большой шанс что все примут. У меня всегда принимают. Но не с 1 раза. Убалтываю долго.
2024-07-21 12:31:46
Commodore Amiga@commodore_amiga
Понял, спасибо. Мне не прямо он очень нужен, чтобы на 4 месяца их уламывать. Сказали поступления заблокируют, а тратить можно будет. Меня это устроит.
2024-07-21 12:33:07
Real_G@properbober
Просите более старшего менеджера в чате. И рассказывайте что все ваши друзья уже продлились по ресипту живя на Кипре. В моем случае сработало в 4 случаях из 4. И у меня и у жены.
2024-07-21 12:36:18
Tatiana@tauvarova
А мне отказали с ресиптом даже срок продлевать, ссылаясь что это не документ и он не содержит некоторых “required fields”🤷♀️ права им тоже не подошли, говорят только пластик примут
2024-07-21 12:32:24
Real_G@properbober
По правам можно продлить если вначале указать что вы гражданка Кипра. Далее, они права принимают, но тонко. У вас пропадает кнопка крипто. Тех поддержка отвечает, что права приняты, аккаунт продоен, но ТК вы имеете гражданство санкционной страны, то крипту вам отрубили. Принесите резиденс Пермит и подключим назад.
2024-07-21 12:42:26
Tatiana@tauvarova
Да, я в прошлом году так делала с правами, но муж в поддержке спросил, корректно ли в нашем случае указывать кипрский citizenship, на что получил отрицательный ответ)
2024-07-21 13:00:30
Real_G@properbober
Я отвечал, что перепутал. И думал, что это они имеют ввиду про мое резиденство. Дурака включил.
2024-07-21 12:39:56
Драконъ@drakoncik
Мы так в прошлом году сделали но в этом (видимо при проверке) права отменили и больше не принимают(
2024-07-21 12:46:11
Real_G@properbober
Я им ещё статус отправлял по смс в чате. Устроило вполне. Показал что номера в смс и номер в ресипте совпадают.
2024-07-21 13:16:30
Tatiana@tauvarova
Update: написала им еще раз с просьбой получше подумать, продлили на 4 месяца)
2024-07-21 14:05:23
Margo_is.@MargoCl
а вы загружали ресит в аппчик или через чат высылали его?
2024-07-22 09:42:29
Sergey Lystsev@slystsev
Через чат
2024-07-22 09:42:56