Oleg Reshetnikov@olegcyprus
Напишите своему менеджеру.
Там любой вариант развития событий может быть.
У меня и на неделю бывали зависания между моими счетами вне Кипра и на Кипре.
2023-12-12 14:08:11
ShuraP@Alekspert
Беда в том, что с "менеджером" - полная беда! Вообще не отвечает на письма и запросы.
2023-12-12 14:14:00
Vadim (ВАДИЧ)@VadimCY
Пишите через сообщения в 1bank
2023-12-12 14:15:57
ShuraP@Alekspert
вы имеете ввиду моб приложение? Или через вебинтерфейс тоже можно?
2023-12-12 14:18:04
Vadim (ВАДИЧ)@VadimCY
Я через web стараюсь общаться.
2023-12-12 14:19:25
Наталья Волкова@Natavolk
Добрый вечер! У меня похожий случай, только деньги не себе, а сыну в Германию отправила. Через пару дней написала в чат, мне предложили за 60 евро провести расследование обстоятельств. Не стала платить, вот уже вторую неделю жду пока они или там или здесь появятся.
2023-12-13 15:54:50
Paulina@Polly_181725
Зависит от суммы, до 10000 проходят за один день. Проблем от никаких до закрытия счета после нескольких переводов, зависит от источника на революте, типа внж и тд
2023-12-12 14:11:23
ShuraP@Alekspert
дело в том что они пришли в БОК, но повисли в пендинге и не зачисляются на карту. У вас было так, не помните? Сколько висели до зачисления?
2023-12-12 14:16:17
Oleg Reshetnikov@olegcyprus
Ну так и происходит обычно - они поступают в банк получатель, а дальше уже возможны любые сценарии.
2023-12-12 14:17:40
Paulina@Polly_181725
Сутки обычно проходят. Позвоните менеджеру лучше )
2023-12-12 14:17:53
Vadim (ВАДИЧ)@VadimCY
Вы перевод на IBAN делали или по номеру карты?
2023-12-12 14:18:09
ShuraP@Alekspert
по номеру
2023-12-12 14:18:19
Anton Garbuzov@garbuzoff
у меня подобная история была на прошлой неделе, за 3 дня перешли из пендинга в обычный статус, сейчас еще отправил и жду
2023-12-12 20:38:45