Добрый день. Сестра гражданка РФ получает второй загранпаспорт (5-летний) при неистекшем биометрическом. В МФЦ сказали, что в этом случае биометрический аннулируется. На пояснение, что 5-летний это дополнительный, а не замена, сказали, что дополнительный может быть только биометрический. Это какое-то местечковое решение или официальное правило? Может кто-то сталкивался?

Второй паспорт может быть только биометрическим. Его выдают на 10 лет. Если оформить вторым пятилетний загранпаспорт, первый аннулируют.

Все верно. Можно сразу же подать на второй биометрический, в дополнение в этому 5-летнему.