+1. Хотя я скан пластика уже предоставлял своему менеджеру.
2023-04-20 09:22:39
Ну, пластика пока нет, хотя я и БоКом не пользуюсь, все на революте
2023-04-20 09:24:21
Тоже только что получил такую смс, хотя уже предоставлял пластик при открытии счета
2023-04-20 09:27:37
Видимо это была какая-то веерная рассылка. Написал своему менеджеру, узнаем в чем дело
2023-04-20 09:28:49
Ответил менеджер про смс просто “please provide us with the copy of your residence permit.” Хотя он у них был изначально...
2023-04-20 09:51:27
он периодически заканчивается
2023-04-20 09:52:08
Ну у меня как был до конца 24 года, так и остался
2023-04-20 09:52:51
ну похоже массовая рассылка по всем была
2023-04-20 09:57:01
да, массовая рассылка, я 2 недели назад обновлял, в банка сказали ничего не надо делать
2023-04-20 09:59:17
Just for the records: написала своему менеджеру в ВоС, что получила смс, она попросила выслать копию пинк слипа (честно, не помню, показывала им раньше или нет, счёт открывала ещё с ресиптом), на ворох моих вопросов ответила "Нет, больше ничего не нужно, всё в порядке, нет проблем, донт ворри" и смайлик.
На истину в последней инстанции не претендую, но вдруг кому-то поможет не паниковать.
2023-04-20 10:12:51
Мне примерно тоже самое ответили )
2023-04-20 10:10:32
Я с ними с 2001. Вагон пластиков уже отгрузили. Это норм🙂
2023-04-20 13:08:10
Ну, как вариант, можете еще раз отправить своему менеджеру на мейл ресипт. И написать, что очень, мол, хочу порадовать Вас ( и себя также) пластиком, но пока в ожидании …
2023-04-20 09:23:06
Ну вот думаю, прокатит ли ресипт или мб есть вариант, что уже через пару недель будет пластик и тогда уже идти
2023-04-20 09:26:44
Прокатит, присылайте что есть.
2023-04-20 09:28:50
А куда присылать, кстати? Счет открывал в Лимассольском IBU, а живу сейчас в Протарасе, имя своего менеджера не знаю
2023-04-20 09:29:47
За вами должен быть закреплен account manager. Наверное можно позвонить в поддержку и узнать.
Мой в Линопетре, там где я ипотеку открывала.
2023-04-20 09:31:54
Спасибо!
2023-04-20 10:40:11
сообщение удалено
2023-04-20 09:35:22
А можете указать где смотреть? Я облазила приложение и 1bank. В упор не вижу данную информацию.
2023-04-20 09:43:19
Правый нижний угол. Это вариант для компа
2023-04-20 09:45:59
сообщение удалено
2023-04-20 10:04:23
Спасибо. Да там имя и телефон. Можно позвонить и узнать почту.
2023-04-21 07:44:50
сообщение удалено
2023-04-20 09:50:49
сообщение удалено
2023-04-20 09:48:40
ВоС в стейтментах указывает менеджера.
Можно в инет-банке сформировать стейтмент и посмотреть.
2023-04-20 11:30:37
А мне вот такой текст прислали. И я отправил скан на Info@bankofcyprus.com
Dear Customer, please provide us a copy of your Cyprus Residence Permit Card through 1Bank, or by email or delivery to your responsible relationship officer.
Dear Customer, please provide us a copy of your Cyprus Residence Permit Card through 1Bank, or by email or delivery to your responsible relationship officer.
2023-04-20 09:34:59
Я думаю, у меня мб содержание отличается, так как по их базам я зарплатеый клиент и по рабочему внж открывался
2023-04-20 09:40:36
У меня точно такой же сетап )
2023-04-20 09:43:46
В банк-клиенте есть раздел "contact us" .там можно сообщение написать и файл приложить.
Так точно "концы" передачи в банк документа останутся
2023-04-20 09:42:34
Мне тоже только пришло
2023-04-20 09:55:02
Вот на неделе в боке на макариуса все и увидимся :)
2023-04-20 09:59:48
И вот такой ответ пришёл от банка. Так что смело шлите на Info, они там перешлют (по идее) куда надо.
Dear Mr._____,
Thank you for your message.
Please note that your request has been forwarded to your account branch for further handling.
2023-04-20 11:29:04