Добрый день. Кто сталкивался с ситуацией когда пинк слип ( продление) не готов( жду уже больше 6 мес). А банк кипра сообщает мне что identity card expired и я должна предоставить обновлённые документы. Либо на выданный ресипт нужно поставить ещё одну печать. Мигрейшн ни в Лимассоле, ни в никосии этого не делают. А пинк слип ещё не готов. В итоге мой банковский счёт будет заблокирован. Что делать?

Зачем еще одну? Ваш ресит не принял ВоС?

Поговорите с другим менеджером банка или с супервайзером. Текущий менеджер явно не очень компетентный.

Они отправили официальное письмо на емейл

Может, переслать это письмо из банка на емейл в мигрейшн и спросить, смогут ли они вам помочь.

Это тоже сделано. Не отвечают.