Есть такое. Звоню и пишу напрямую офицеру и прикладываю паспорта подающихся. Жалоб много, такое ощущение, что они хаотично тыкают пальцем и отменяют записи. При этом запись одна на человека. Скину вам майл в личку, может, если будем массово писать, о отреагируют