Может кто-то летел air serbia. Если на сайте нельзя добавить животное - это места закончились? или можно добавить животное только через звонок в контакт центр?

Мы обращались по почте, нам зарегистрировали собаку, прислали квитанцию об оплате животного

Обычно регистрируют животное по звонку или личная поездка в офис. На сайте это сделать невозможно