Ekaterina
@katerina666lisichka

Здравствуйте! Мы попали в такую ситуацию, что не знаю, что и делать: на 7 октября взяли билеты на перелёт Москва-Ереван-Ларнака (Аэрофлот+ Cyprus Airways). Хотели лететь с котом. Билеты покупали через агрегатор Авиакасса. При покупке муж не обратил внимания, что рейс Ереван -Ларнака чартерный. Аэрофлот по звонку подтвердил, что мы можем лететь с котом. А вот по звонку в Cyprus Airways выяснилось, что рейс чартерный, и они не могут зарегистрировать нашего кота. Сказали обращать к агрегатору. Мы и писали, и звонили уже раз 10, ни положительного ответа, ни отрицательного по поводу того, что нам можно лететь с котом не получили. Я уже в отчаянии: до вылета несколько дней и не могу добиться от них ответа. Кто-нибудь был в подобной ситуации? Что делать? Буду рада дельным советам. Кот первый в жизни, перелет с котом тоже первый. Понимаю, что тупанули, покупая билеты таким способом, но может быть есть все же вариант улететь с котом

2022-10-02 21:06:20

Igor Katkov
@katkov

Аналогичная ситуация, те же рейсы, только 21.10. Буду очень признателен за информацию.

2022-10-02 20:58:42

Ekaterina
@katerina666lisichka

Мы видимо 7 числа узнаем😂😂😂😅😅😅🙈🙈🙈

2022-10-02 20:59:33

Мария
@mariaxmatveeva

Здравствуйте! Мы с моим псом летим рейсом 08.10 Ереван-Ларнака. Заняло двое суток с звонками и имейлами, чтобы они подтвердили, что возьмут собаку на рейс (в багаж). На какую почту вы им писали?

2022-10-04 13:11:26

Ekaterina
@katerina666lisichka

Здравствуйте! У Вас регулярка, по ней, как позже выяснилось, так и должно быть: быстро и четко. У нас же второй рейс чартерный, в нем и загвоздка. Мы связались с Cyprus Airways, они ответили, что к чартерам не имеют отношения и не могут бронировать животных. Сказали обращаться к агентству, у которого купили билеты (в нашей случае Авиакасса).

2022-10-02 21:11:25

Мария
@mariaxmatveeva

А во сколько у вас вылет? Я не уверена у нас чартерный или нет.

2022-10-02 21:12:00

Ekaterina
@katerina666lisichka

Вы написали, что у Вас вылет 08.10. Это регулярка.

2022-10-02 21:13:09

Anna
@GTBMWi

А как понять какой чартер а какой регулярка?

2022-10-02 23:57:43

Olga
@BurnedWitch

Авиасейлз, например, пишут, когда рейс чартерный. Но наверняка ещё какие-то способы узнать есть.

2022-10-03 01:32:23

Ekaterina
@katerina666lisichka

На сайте авиакомпании посмотреть расписание полетов. Если Ваш там есть, значит регулярка. Если нет - чартер. И при покупке внимательно читать все мелкие буковки 😅

2022-10-03 09:38:47

Nadezhda
@nadezhdagalich

Подскажите, а в какое время вы прилетаете в Ереван и какой авиакомпанией? Я тоже должна лететь 08.10 Ереван-Ларнака Сайпрусами. Но есть у меня опасение, что на этот рейс не попаду, т.к. стыковка 3 часа. До этого вылетаю из Пулково Fly one Armenia, которые последние 2 рейса задерживают на 6 и 12 часов🙈 Я несколько в панике и не понимаю, какие запасные варианты можно придумать. Особенно с кошкой...

2022-10-03 17:18:06

Мария
@mariaxmatveeva

В 00.20 прилетаем, в 12:00 следущий вылет

2022-10-03 05:46:00

Nadezhda
@nadezhdagalich

А, у вас достаточно времени получается, должны успеть... Utair из какого города летите?

2022-10-03 05:54:29

Мария
@mariaxmatveeva

Думаю да, планирую ещё выйти по собачьим делам😆 Из Москвы.

2022-10-03 05:55:53

Мария
@mariaxmatveeva

Utair, Cyprus Airways

2022-10-03 05:46:25

Anastasia
@mezartim_a

У меня такой же маршрут и стыковка 3 часа, только 14 числа, волнуюсь очень 🙈

2022-10-03 06:13:24

Nadezhda
@nadezhdagalich

Вот и я... пытаюсь придумать альтернативу. Смотрю сейчас Aegean, с пересадкой в Афинах. Кто летал, подскажите? Виза же не нужна, верно? Как там всё устроено, реально за 1 час 10 мин стыковки транзитом успеть? А то либо такая короткая, либо уже 17 часов. Боюсь кошка после почти суток в Ереване не выдержит ещё и Афины 17 часов 😭

2022-10-03 06:24:05

ZhakaTaka
@ZhakaTaka

виза не нужна. нужно очень быстро пробежать и пройти досмотр. на досмотре часто очередь. но в целом норм рейс. багаж перегружают (иногда теряют). но обычно всё норм))

2022-10-03 09:41:14

Nadezhda
@nadezhdagalich

Спасибо! А не в курсе, в Ереване нужно животное ветеринару показывать или сразу на стойку регистрации а/к с ней подхожу?

2022-10-03 06:42:49

ZhakaTaka
@ZhakaTaka

к сожалению, не в курсе. моих из Новосиба не выпустили😕 Но вроде просто везут. Что-то говорили ещё о том, что неплохо бы в Ереване сделать фотки, типа животное сидело в переноске. Чтобы титр не затребовали.

2022-10-03 06:44:57

Nadezhda
@nadezhdagalich

Ого, как же так?( Да-да, точно, рядом с часами рекомендовали фотографировать, спасибо за напоминание

2022-10-03 06:46:00

ZhakaTaka
@ZhakaTaka

панлейкопения просроченная была. всё остальное было. россельхознадзор сказал, что всё в порядке, но местные ветеринары не разрешили. звонил в мск, сказали, что всё оформят, но по времени стыковки не укладывался просто. везти надо было там.

2022-10-03 06:47:37

Nadezhda
@nadezhdagalich

Сочувствую...

2022-10-03 06:49:32

Olga
@BurnedWitch

Если короткая пересадка, то точно не нужно показывать, у Вас будет евросертификат на весь маршрут. При пересадке 17 часов, наверное, отличий не будет, но Вы лучше уточните у тех, кто так летал.

2022-10-03 06:46:37

Nadezhda
@nadezhdagalich

Я вот просто думаю, я получаю этот евросертификат на маршрут Спб-Ереван-Ларнака. Если мой маршрут в процессе меняется на Спб-Ереван-Афины-Ларнака это меняет что-то по документам, они подойдут или нужно что-то другое? Видно, когда поеду в Россельхознадзор, там и буду спрашивать. Но вдруг кто в курсе?

2022-10-03 06:51:26

Ирина
@Kolmi_iren

В Афинах просто пересадка или выходить в город?

2022-10-03 06:52:03

Nadezhda
@nadezhdagalich

Пересадка

2022-10-03 06:57:52

Ирина
@Kolmi_iren

Тогда справка без указания Афин Мы тож летели с пересадкой в риге, указывали только конечный пункт Ларнака

2022-10-03 06:59:19

Nadezhda
@nadezhdagalich

Поняла, спасибо за ответ

2022-10-03 07:00:02

Ирина
@Kolmi_iren

Я бы делала единую спб-Ереван-Ларнака

2022-10-03 06:52:43

Olga
@BurnedWitch

Евросертификат Вы будете получать максимум за 5 суток до вылета, имеете в виду, что можете поменять планы в такой срок?

2022-10-03 06:53:04

Nadezhda
@nadezhdagalich

Да, потому что у меня билет Спб-Ереван-Ларнака уже куплен, но маленькая стыковка. Сейчас сплошь задержки рейсов. Есть мысль купить на всякий случай билет Ереван-Афины-Ларнака с такой стыковкой, чтобы точно успеть на вылет из Еревана

2022-10-03 06:59:54

Olga
@BurnedWitch

Тогда точно Вам лучше уточнить в Россельхознадзоре. Вдруг они на всякий случай могут Вам две справки сделать 🤔

2022-10-03 07:00:49

Nadezhda
@nadezhdagalich

Тоже подумала об этом, уточню у них!

2022-10-03 07:03:28


@720848631

Так вы в россельхознадзоре будете огромную анкету заполнять с точками транзита. Там кипу бумаг дают.

2022-10-03 06:54:09

Ksenia Bryksina
@Ksenia_Bryksina

Простите, я видимо что-то упустила. Не подскажите для чего ехать в россельхознадзор? Этот этап вместо или вместе с посещением гос.вет.клиники для получения справки о состоянии здоровья животного?

2022-10-03 07:27:17

Katt
@b_eka

1. ставите чип, прививки в любой ветеринарке 2. в гос вет станции получаете справку по форме N1 3. не ранее чем за 5 дней отдельно (в любом удобном аэропорте или в москве в ВГНКИ (но там можно одновременно и справку 1 и тут же обменять на Евросправку на ввылет, это представители россельхознадзора тоже, но платно),или непосредственно перед вылетом в аэропорте (это и есть россельхознадзор) меняете справку 1 на Евросправку. все

2022-10-03 09:18:26

Margarita Shlaf
@Shlafma

Ааааа так вот у меня пазлы сошлись, гос клиника справка потом в аэропорте аля россельхоз делает международную. А то я подумала три пункта надо посетить! Спс!

2022-10-03 09:40:06

Katt
@b_eka

все верно, официальных 2 пункта, городская вет станция за справкой по форме 1 и россельхознадзор (в аэропорте чаще всего) на обмен на Евросправку, других пунктов и справок нет

2022-10-03 09:44:31

Margarita Shlaf
@Shlafma

Мы в этот же день летим из Еревена в Ларнаку!

2022-10-04 13:11:58

Мария
@mariaxmatveeva

Здравствуйте! В 12:00?

2022-10-04 13:12:06

Margarita Shlaf
@Shlafma

Да!

2022-10-04 13:12:16

Мария
@mariaxmatveeva

Сегодня воскресенье, они очень медленные в выходные.
Направьте всю информацию по рейсу и ваш запрос на callcenter@cyprusairways.com. Укажите обязательно ваш номер, они вышлют вам ссылку на оплату за животного. Надеюсь поможет! 🫶

2022-10-02 21:08:59

Olga
@BurnedWitch

Посмотрите поиск по чату по слову "чартер", тут уже попадала в подобную ситуацию Юлия, у неё получилось как-то разрулить, может быть, она Вам что-то подскажет.

2022-10-02 23:04:38