@sateneЯ ездила в Москву в офис (сама я с Калининграда) и стояла в живой очереди. Но надо приходить вот прям к открытию, потому что на всё ожидание у меня ушло около 3 часов, а офис работает у них до 16:30. Также им можно позвонить на горячую линию и вроде как забронировать место по времени и тогда прийти уже к назначенному времени. Платить в офисе только наличкой, терминала у них нет. Однако проблема ещё в том, что за один поход не удастся купить билет и на себя, и на животинку, потому что бронь перевозки животного нужно делать после покупки билета на себя и нужно снова звонить на горячую линию. А оплачивать опять нужно ехать в офис. Хотя тк я с другого города, то мне выдали реквизиты оплаты и сказали, что можно попробовать договориться на оплату провозки животного по реквизитам.
2022-08-10 08:01:31
@larabananaудалось в итоге договориться?
мне сказали, что нужно приезжать 2 раз в офис и оплачивать животное отдельно, и это при условии, что кто-то до тебя не успел купить билет на другое животное. Например, если кто-то купит на кошку билет, а у меня собака, то я лечу мимо
2022-08-10 08:16:56
@nkolokolnikovaстранно, у эмирейтс не было правил про кошек и собак, все на общих основаниях летают в багаже
2022-08-10 08:17:39
@sateneЭмирейтс везут животных в багаже, поэтому мне такого не говорили. Сказали только чтобы не затягивали, потому нужно с Дубаем согласовывать
2022-08-10 08:18:22
@sateneЯ сейчас жду денег, чтобы было чем оплатить, поэтому пока не звонила, чтобы не получилось ой. Они просили оплачивать максимально сразу, чтобы не отменили бронь
2022-08-10 08:20:15
@deinekoovСтранные вы вещи говорите … бронируешь билет , покупаешь , и по звонку добавляешь животное - а оплачивать можно хоть в аэропорту
2022-08-10 12:51:16
@BurnedWitchИнтересно как, у Вас так было? Мне ни разу поддержка не предложила в аэропорту оплатить))
2022-08-10 12:53:02
@deinekoovУ меня в конечном итоге не было , потому что нашли рейс с возможностью pet in a cabin другой ак, но по телефону меня проинструктировали именно так
2022-08-10 12:59:55
@sateneЯ руководствуюсь рекомендациями, которые получила в офисе у сотрудника компании.
2022-08-10 12:56:51
@160798853Насколько мне известно, сейчас в аэропорту ничего нельзя оплатить, даже перевес багажа надо заранее.
2022-08-10 13:01:16
@BurnedWitchНе совсем так, я перевес багажа оплачивала в Пулково, причём даже картой, хотя до этого слышала, что берут только нал)
2022-08-10 13:01:45
@160798853Ох уж эти разные источники информации) Я в чате читала инфо про эмирейтс поиском, может, поменялись правила.
2022-08-10 13:04:46
@BurnedWitchМне кажется, может зависеть просто от аэропорта) ну и, конечно, им удобнее, когда всё оплачено заранее, а не в последний момент. Сначала купила +10 кг через приложение (там скидка 50%, но оплата в долларах), потом, когда не хватило, ещё килограмма 3 прямо в аэропорту, пришлось немного подождать сотрудницу Эмиратов, которая принесла терминал для оплаты картой.
2022-08-10 13:09:10
@deinekoovДа с чего бы !!! Я багаж air Serbia платила , и собаку Turkish airlines платила в аэропорту
2022-08-10 14:48:20
@160798853Я говорила только про Эмирейтс, потому что сама ими летела и искала информацию по ним
2022-08-10 15:14:03
@sitmarmiБронь держат «до последнего». Раньше вообще была оплата в аэропорту при вылете. Сейчас просят оплатить не менее, чем за 48 часов. Но, конечно, лучше не затягивать…
2022-08-11 07:22:52
@sateneСпасибо! Я лечу в начале сентября, так что думаю все успею )
2022-08-11 07:01:55
@Millenium1971Зачем такие мучения, если можно спокойно лететь самим , а животное отправить с профессиональным курьером ?
2022-08-10 09:24:10
@deinekoovУ них очень большие квоты - больше 10 , и всех в багаж
2022-08-10 12:49:32
@BurnedWitchВыбирала билеты на aviasales и покупала через рекомендованный ими агрегатор билетов, оплата рублями с русской карты, никаких поездок в офис.
2022-08-10 09:12:08
@larabananaНе было проблем с добавлением животного?
2022-08-10 09:14:06
@BurnedWitchНет, а с чего им быть? При покупке билета на почту приходит в том числе и код бронирования, звонила в Эмираты и по этому коду добавляла животное. Если всё будет нормально, подтверждают бронь на следующий день или через день, если приходится долго ждать — скорее всего, проблема с заявкой.
2022-08-10 09:16:48
