А кстати может реально создать ветку жалоб?
Чтобы все недовольные высказывали свои обоснованные жалобы, с чеками и фактами, а не витиеватыми намеками?)
П.с. вопрос к админам

Так это другое) тут конкретно - сбор жалоб И всем заходящим будет видно и понятно