Составьте список вопросов от ответов на которые вам будет спокойнее. Например, зачем вам котенок, есть ли опыт, что случилось с прошлым питомцем, где будет жить, состав семьи, будет ли делать прививки и документы, адрес где живет и готов ли что вы к нему в гости придёте (проверить условия) и т.д.