Ребята, подскажите пожалуйста как быть. Планирую 12 или 14 лететь с котом грузинскими (Спб-Тбилиси-Ларнака), но месяц не могу им ни дозвониться ни дописаться. Читала выше, что у них проблемы с коммуникацией с клиентами, но как быть? Купить билет и на шару в аэропорт ехать ( страшно, летим впервые) и не могу понять по переноске ( в салон проходит по кг), но сказано на сайте клетка 55/40/23 ( я под такой размер найти ничего не могу, и это клетка или может быть мягкая переноска и должен ли быть замок)? Короче волнительно мне очень. Может у кого опыт есть , подскажите 🙏 Пожалуйста.

В офис в Берлине пробовали звонить/писать? В салон нужна мягкая переноска, как раз сегодня утром обсуждали — полистайте чуть выше переписку

Пыталась в Тбилиси и Тель-Авив писать/звонить. Буду штурмовать Берлин. Да, то что выше я читала, поэтому и задалась вопросом - клетка(как на сайте) или допустимо мягкая (вдруг кто недавно летел., насколько придираются).

Берите мягкую, в них все летают, потому что под параметры впереди стоящего кресла практически невозможно подобрать жесткую (да и влезет туда кто-то совсем крошечный). Ориентируйтесь на рекомендации из статьи выше. И звоните в берлинский офис, там, похоже, самый контактный сотрудник.

Ну, база-то у них одна. Что ж поделать, если остальные работать не хотят 🙈😁

Потому что он -человек!!!

Мы только что из Москвы в ларнаку через тбилиси летели, в мягкой переноске, кота даже не взвешивали, весь полет сидел на руках, чёрный на чёрных штанах, никто не заметил его😜.я написала мейл в авиакомпанию, что мы летим, накануне еще раз(и прикляпала скан евросправки туда), у нас была ещё и собака в багаже, ветеринар встречала нас у багажа, быстро все оформила и помогла до выхода допереть чемоданы. Святая, в общем.

А это лайфхак, куплю штаны полосатые под цвет котейки для перелета 😂

Да.. я тоже задумалась о приобретении чего-то в цветах шоколадно-карамельных в черную полоску! Было очень приятно услышать, что у кого то все хорошо! Особенно у черного кота!

Черные коты самые красивые! Грациозные Багирки😻

Это правда , следующие рыжие коты по прелести и потом самая любимая родная личная котуся! Просто песня есть про черного кота, а тут повезло, короче, коту.

Сейчас с собакой в аэропорту, лечу Тбилиси Ларнака Звонить даже не пытайтесь Можно знакомых отправить в их офис в Тбилиси и забронировать место в салоне для кота Они же смогут его на месте оплатить, но если окажутся проблемы с документами, то деньги не вернут Мне бронировали в офисе, потом поехали проверять бронь, а не отменили (кто почему неизвестно), забронировали еще раз) В итоге на стойке сейчас в аэропорту спрашиваю, можете ли проверить бронирование, хочу оплатить Они сказали, что им пофиг бронировали или нет, начнется регистрация на рейс, все взвесят, документы проверят и подойдете оплатите Так что видимо нормальных варианта два, либо знакомые сразу купят билет для котика в тбилиси, либо просто забить и приехать в аэропорт с документами

мне сегодня ответили по перелету Москва-Тбилиси-Ларнака. Билет на собаку не бронируется, а оплачивается по факту на стойке регистрации. Видимо у них нет лимита по количеству животных

На грузинском номере берут трубку. После 5 минутного ожидания, мне даже попадался рускоязычный сотрудник