Марина
@StMarina01

Дорогие все! Кто-нибудь летал с домашним питомцем на Грузинских авиалиниях? У меня катастрофа с ними! Купила билет на 27.06, уже совсем скоро вылет. В тот же день отправила имейл с просьбой зарегистрировать собаку, не ответили. Позвонила в офис в Тбилиси, обещали прислать письмо, не прислали. Написала ещё три сообщения, три дня подряд, ноль эффекта. Написала жалобу на странице в ФБ, только после этого прислали ссылку на оплату места для собаки и, что вы думаете? Линк не работает, оплатить невозможно. Снова пишу имейл, муж звонит в офис,  ждёт по 30-40 минут, слушает музыку, звонок сбрасывают. Звоним в офис в Берлине или в Милане, уже не помню, трубку не берут. Снова пишем на почту с пометкой "срочно ", никакого результата. Пишу сообщение в ФБ, приходит ответ, что наши сотрудники свяжутся. Я в отчаянии. Вылет в четверг. Собака не оплачена. Может, есть у кого-то какие-то подсказки? Куда писать-звонить?

2024-06-22 13:11:22

Darina
@darinaffox

Я летала из РФ в Грузию ими, оплачивала в аэропорту животное

2024-06-22 13:20:08

Марина
@StMarina01

У вас было какое-то подтверждение от авиакомпании, что собака зарегистрирована?

2024-06-22 13:42:49

Darina
@darinaffox

Да, мне на почту ответили, что зарегали кошку, и что оплата в аэропорту

2024-06-22 13:48:50

Natasha Belkina
@Belkina_Na

Поищите поиском по чату тут, буквально несколько дней назад обсуждали грузинов. Если вкратце - приезжаете в аэропорт и оплачиваете, подтверждения можно не ждать, не переживайте

2024-06-22 20:33:00

Ekaterina S
@kate_and_law

Мне подруга из Грузии звонила в тбилисский офис - ссылки выслали. Лететь отлично было. Еще говорят, что в Германию хорошо звонить-писать, можно просто понастойчивее. В крайнем случае оплатить можно на месте

2024-06-22 18:00:53

Anastasia Isaak
@Ars_Casta

У меня аналогичная история. Как раз сейчас в чате хотела спросить об этом. Где-то читала в Кроликах, что можно просто приехать и оплатить, но буду все же пытаться дописаться😂

2024-06-22 18:00:38