А есть у всяких фуди/волтов/болтов какие-то SLA по отношению к ресторанам? Крайне не нравятся некоторые умники, которые выключают терминалы, когда им не удобно доставлять. Вот сейчас опять например пицца мо доступна в волте и болте, а фуди выключили. Потому что в фуди у них есть дил - три пиццы по цене двух, а в других деливери нет и я могу предположить, что сейчас они не заинтересованы работать по этой акции, поэтому вырубили фуди. Мне как клиенту это не нравится - хочу доставлю, хочу нет.

2024-06-21 14:10:19


А заказ доставленный через 2-3 часа нравится? Вы хотите принудить принять заказ который не могут выполнить?

2024-06-21 14:09:56


Ну тут выглядит немного по-другому же. В волте и болте то они готовы доставить. Три пиццы по цене трех. 😁

2024-06-21 14:11:03


Логично. При ограниченном производстве продавать то что рентабельнее. Очевидно 3 за 3 меньше берут, чем 3 за 2. И в пик нет смысла давать скидку.

2024-06-21 14:15:30


Ну я заказал конечно уже в болте без скидки. Но как по мне это не красиво. По сути есть оферта, но когда нам не удобно, мы просто вырубаем приложение и фиг тебе а не скидка. Ладно. Пофиг. Пицца все равно у них вкусная.

2024-06-21 14:14:25


Я бы за такие манипуляции банил в сервисе, если честно. Но это для сервиса убыток. Поэтому явно им пофиг будет. Эх…

2024-06-21 14:15:48


А как ещё давать скидку когда это выгодно продавцу что-бы вам было комфортно? Цель пиццерии заработать, а не накормить подешевле...

2024-06-21 14:17:23


Прекрасно понимаю. Но вот есть у пиццерии предложение, ты о нем знаешь, настроился сделать заказ, а тебе там говорят - фиг тебе, у нас заказы и так рекой текут - обойдешься и без скидки. Это меня огорчает. Ладно. Пустое. Можно закрывать тему я думаю. Пойду следующий раз к Мурзику борщ кушать со скидкой в обед.

2024-06-21 14:20:16


Меня больше огорчает когда агрегатор пишет время доставки 20 минут, выбираешь по этому принципу чтоб быстрее пожрать, оплачиваешь, а они «упс мы заняты, доставим через 45 минут»

2024-06-21 16:59:44


А потом " у нас много заказов" и приедет через полтора часа

2024-06-21 17:15:07


агрегаторы итак забирают 20% от каждого заказа, пожалейте нас пожалууйста

2024-06-21 14:21:17


То есть они берут доставку и еще и плюс с ресторана удерживают? Жестко.

2024-06-21 14:21:44


да

2024-06-21 14:21:54


Я когда в первый раз увидел цифры, я откровенно говоря офигел. 20% от заказа, которые благополучно засовывают в кост продукта. Жесть)

2024-06-21 14:24:41


кто как. У кого то цены в агрегаторе и офлайн одинаковые, кто-то разные ставит. Опять же в офлайне есть расходы которых нет в онлайне (сервис и тд)

2024-06-21 14:26:49


25-30% тоже бывает...

2024-06-21 14:26:56


выключают тогда когда кухня загружена или ингридиентов нет.

2024-06-21 14:20:14


Ну вот беда в том, что болт и волт включены. И заказ они приняли у меня там. Но там нет акционного предложения. 😁

2024-06-21 14:21:07