Хотя странно - с водой каждый может работать, а с фреоном - нет.

В любом случае это упирается в гарантию от производителя и поставщика теплового насоса. При этом на практике это почему-то выглядит очень заморочено: если тот же дизельный котёл просто устанавливает сантехник, на этом всё заканчивается. А для установки теплового насоса приезжает представитель дилера, что-то проверяет, подписывает или заносит в базу, чтобы гарантия была действительной.