так даже открытый товар можно вернуть...ну ваучер получишь

Любой? Робот пылесос так я не стал возвращать, решив, что не примут (на базараках пока не купили, хотя -40 евро за новый почти)...

Только купленное онлайн можно вернуть принудительно, а так надо договариваться.