Извините за тупой вопрос. В плафоне видимо сгорела лампа, и я бы поменял, но не понимаю как его снять/открыть. Всё держится крепко, к стене как будто намертво прикрутили. Может кто-нибудь сталкивался с таким плафоном?

Обычно торцы снимаются достаточно легко и тогда есть доступ к самим лампам

один из торцов открывается, но может делать это весьма неохотно. Там внутри еще и пружинки есть. Аккуратно отверткой его колупните.