@poladgus

Доброе утро! Тут такое случилось, хотел поделиться/предостеречь. Пошел снимать наличные в банкомат БОК с карты банка другой страны. Банкомат внезапно начал перезагружаться и карту «съел». И, как выяснилось, назад её мне ну никак не могут отдать. Только уничтожить. Учитывайте, если карта сложно восстановимая - шанс не нулевой вот так глупо потерять.

2026-04-15 06:20:08

@Gadiev

Смахивает на бред какой-то. Карты там лежат в специальном лотке. Когда откроют банкомат их легко достать оттуда

2026-04-15 06:31:50

@alexeysetevoi

Видимо, если хотеть. Плюс были же правила визы, что дескать, если карта уже была вне рук клиента - значит она скомпрометирована и ее на свалку.

2026-04-15 06:32:47

@poladgus

Скорее всего это правило. Просто такая ситуация впервые. Конечно было бы здорово, если бы машины в процессе работы с картой, уходя в перезагрузку, выплевывали бы её )

2026-04-15 06:39:28

@itoolsy

Я как-то лет 5 назад с таким столкнулся, но на континенте. Минут 10 он перезапускался и отдал карту. Похоже это старый протокол был

2026-04-15 06:34:40

@poladgus

Ну я позвонил сначала по общей линии. Потом персональному менеджеру. Один и тот же ответ(

2026-04-15 06:32:39

@marusjacy

У меня карту сьел однажды банкомат вот так. Я смогла вернуть в тот же день там же. Проверили мои данные, карту из банкомата достали. Возможно чтото поменялось сейчас и тогда очень жаль если это так.

2026-04-15 07:10:56

@6348949661

Была похожая ситуация Банкомат был в отделении Я пошел к сотруднице, на что мне она сказала чтобы пришел на след день ровно к 9 часам с паспортом и доками - это время инксаации и открывают лоток с картами. Карту отдали

2026-04-15 07:54:30

@poladgus

Тоже БОК? Я как раз и пытался их уговорить на что-то подобное. Они сказали, что это невозможно… Может быть из-за того, что это произошло в праздники. Я не знаю. Но они даже не спросили, когда это произошло. Просто ответили, что невозможно (

2026-04-15 07:57:38

@6348949661

да БОК

2026-04-15 07:57:57

@VadimCY

Вы только звониои или обращались в отделение в чей стене стоит банкомат?

2026-04-15 07:58:31

@poladgus

Проблема в том, что он стоит рядом с площадью свободы в Никосии. Там нет отделения, как я понимаю. Там какой-то центр поддержки

2026-04-15 07:59:47

@VadimCY

Тогда шансов практически нет, официально они не могут отдать. Мне готовы были отдать в отделении, но я сам лохонулся - срок годности карточки закончился...она собственно уже была не нужна.

2026-04-15 08:30:44

@poladgus

Да. Ну как я понимаю, если уж и надо снять наличные с карты другой страны, то делать это только в рабочее время в отделении в котором кто-то есть кто сможет помочь.

2026-04-15 09:17:39

@olegcyprus

Да, из отдельно стоящего обычно нереально вернуть Из тех, которые в отделениях - шансы часто есть.

2026-04-15 08:05:08

@ivgenich

Я бы посоветовал обратиться в банк эмитент, чтобы они связались с БОКом и поговорили.

2026-04-15 07:57:49