Коллеги, посоветуйте сервис или специалиста по ноутам. Желательно Ларнака, но если не найдется, подойдет и Лим и Никосия. Почти новый ноут MSI Stealth 18. После обновы БИОС отвалилось аудио. Ни в Винде не определяется. ни в Линухе. Звук могу получить через синезубую гарнитуру, а вот микрофон от гарнитуры не работает нивкакую. Пробовал три разные гарнитуры, есличо. Переустановка линуха, винды, дров - не помогла. Корпоративные созвоны теперь - это то еще удовольствие = одновременно и с телефона, и с ноута))) Даунгрэйд/переапгрейд БИОС падает с ошибкой. У меня всего две версии: 1. Криво прошился БИОС 2. Сдохло что-то из железа Две недели переписывания с тупорылым саппортом MSI - пошли уже по пятому кругу одно и тоже, типа "протрите лобовое стекло, постучите по шинам"))) Ноут на гарантии, но я его точно никуда не буду отправлять в гарантийный сервис. Я на нём работаю, ну и поломка некритичная. Т.е. надо чтобы сделали при мне за 1 будний день, ну или за выходные. Понятно, я оплачу.

А пробовали очистить CMOS закоротив 2 пина на материнке?

Ну я ниче не коротил, просто отсоединял питание

Там отдельная батарейка есть, лишить ноут питания недостаточно

Да сброс к factory defaults есть и из bios setup

Замкнуть пины круче =)

это всё делал стопицот раз

да, я про нее и говорю. не про штатное питание. а почему надо именно закоротить? вроде всегда просто отрубить. надо будет попробовать, правда разбирать этот ноут - та еще боль)

Если это не поможет, то тогда только шить правильный биос внешним программатором. Хотя может оказаться, что звуковуха умерла от статики и это не поможет. А выпаивать чип, заменять - это такая запара...

вот я и надеялся на мастера, который владеет таким колдунством прошивки биос)) так-то да, если чип выгорел, то проще смириться))

Здесь часто советуют SilentCloud в Лимассоле. Лучше доверить такое профессионалам, а не любителям. Что касается перешивки флэшки - некоторые любители не заморачиваются сохранением серийника и ключа Windows, а зашивают что-попало, или ещё хуже с грязным ME регионом, при этом не сохранив оригинальный образ, потом ещё больше проблем. PS: Чтобы аудио-кодек отъехал сам по-себе - это крайне редкое явление, но всяко бывает. Чаще он умирает или при сопутствующих неисправностях цепей питания, или если кто залез не очень ровными ручками внутрь :)

ОК, попробую связаться с SilentCloud. Спасибо. ЗЫ ручки у меня, конечно, не очень ровные))) Но уж цепи питания я точно не трогал

Физического переключателя (mute) нету? Или просто громкость повысить? Симптомы похожи когда выключаешь вайфай модуль не видится

нету. громкость повысить негде - нет таких девайсов с точки зрения компа

В bios setup где-нибудь в peripherals возможно есть пункт built-in audio. Не смотрели?

искал, но не нашел такого. у MSI биос в админ режиме - это что-то круто навороченное, я 99% из пунктов даже предположить не могу, что это))

нет, блютус устройства - это отдельный девайс, они не работают через штатное аудио

проблема-то со штатной звуковухой. которая через динамики и проводную гарнитуру вещает.