Anastasia Khomenko
@1348447451

Все привет, посоветуйте, пожалуйста, куда обратиться? Дочь трижды ввела неверный пароль на IPad, тот заблокировался. Пробовали сделать restore, в середине процесса происходит сбой и возврат к экрану IPad unavailable. Кто может помочь в Лимассоле?

2025-02-05 11:34:41

Djer
@djeer

А таймер показывает?

2025-02-05 11:35:35

Anastasia Khomenko
@1348447451

Если через ноут перезагружать, то ноут показывает сколько времени займет, но в середине процесса всё прерывается

2025-02-05 11:42:32

Djer
@djeer

Я про вот этот таймер "try again in X minutes". Если его нет - у вас в настройках стояло стирание данных после подряд 10 попыток.

2025-02-05 11:47:30

Anastasia Khomenko
@1348447451

Нет, такого нет, видимо она уже все попытки использовала

2025-02-05 13:00:24

Djer
@djeer

Попробуйте в icloud зайти и в устройствах выбрать "стереть iPad"

2025-02-05 11:37:40

Anastasia Khomenko
@1348447451

Спасибо, попробуем

2025-02-05 11:42:42